计提供了有力支持。同时,协助人力资源部准备了培训资料,包括风险场景介绍、各部门职责说明等。但在与人力资源部沟通培训时间安排时,发现由于业务繁忙,部分员工难以抽出完整的时间参加培训。”
技术部经理张华说道:“我们已经做好了技术支持的准备工作,针对每个演练场景制定了相应的技术方案。准备了专业人员来模拟技术故障,并搭建了数据记录系统,用于收集演练过程中的各项数据。不过,在测试数据记录系统时,发现存在数据丢失的问题,需要进一步排查解决。”
人力资源部经理刘梅说道:“我们根据市场部提供的资料,组织了两轮培训。大部分员工对培训内容有了较好的理解,但仍有少数员工对自己在复杂场景下的职责不够清晰,需要进一步加强指导。另外,培训方式相对单一,可能影响员工的积极性,需要优化。”
行政部经理陈宇说道:“我们协调了各部门之间的工作,确保演练准备工作按计划推进。但在协调过程中,发现各部门之间在信息沟通和工作衔接上还存在一些小问题,需要进一步明确流程和责任。”
新文仔细听完汇报后,说道:“目前准备工作取得了一定进展,但各部门还面临一些问题需要解决。风险管理部深入研究行业案例,进一步细化场景细节,提高演练的真实性。同时,根据实际情况对评估标准进行微调,确保其合理性。市场部与人力资源部再次协商培训时间,尽量采用灵活多样的培训方式,如线上课程、分批次培训等,以满足员工的不同需求。技术部尽快排查数据记录系统数据丢失的问题,确保演练数据的完整性。同时,做好技术人员的调配和管理,保障演练中的技术支持。人力资源部针对少数员工职责不清的问题,进行一对一辅导,确保每个员工都清楚自己的任务。创新培训方式,增加案例分析、小组讨论等互动环节,提高员工的积极性。行政部明确各部门之间的信息沟通和工作衔接流程,制定详细的操作手册,组织各部门学习。各部门密切协作,确保风险应对预案演练顺利进行。”
随着演练准备工作的推进,在场景细节细化方面遇到了难题。
风险管理部经理李强焦急地找到新文,说道:“新文,我们在细化竞争对手推出颠覆性产品的场景时,对于产品的具体特性和市场反应难以准确模拟。我们咨询了一些市场研究机构,但各方给出的观点差异较大,不知道该如何选择。而且,要将这些特性和反应合理融入到演练场景中,还需要与其他部门进行大量的沟通协调。”
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