第568章 团队协作机制建立

策划了一次户外拓展活动和一次文化交流活动，团队成员参与度较高，但在活动过程中，发现部分成员之间的互动不够积极，需要进一步引导。”

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服务创新团队核心成员代表说道：“我们积极参与了协作机制的建设过程，提出了一些实际工作中的问题和建议。目前来看，大家对团队协作机制的建立都比较认可，但在实际操作中，还需要一定时间来适应新的沟通方式和职责要求。”

新文仔细听完汇报后，说道：“目前工作取得了一定进展，但各部门还需继续努力。人力资源部根据成员反馈，进一步细化团队目标与职责说明书，确保职责边界清晰。结合团队实际工作情况，优化激励机制，使其更具操作性和吸引力。行政部在协调会议时间时，提前收集成员的工作安排，尽量选择大家都相对空闲的时段。对于无法按时参加会议的成员，安排专人向他们传达会议内容。在组织团队建设活动前，充分了解成员的兴趣爱好，设计更有针对性的活动项目，提高成员的互动积极性。服务创新团队成员要尽快适应新的团队协作机制，积极反馈在执行过程中遇到的问题，共同推动机制的完善。各部门密切协作，确保高效的团队协作机制能够顺利运行。”

随着团队协作机制建设工作的推进，在职责说明书细化方面遇到了难题。

人力资源部负责人焦急地找到新文，说道：“新文，在细化团队目标与职责说明书时，团队成员对某些跨部门项目中的职责划分产生了较大分歧。比如在一个结合线上线下服务的创新项目中，技术人员认为他们只负责技术实现，而市场人员认为技术人员也应该参与部分前期的需求调研工作，双方各执一词，难以达成共识。”

新文皱了皱眉头，说道：“组织相关成员召开专门的职责协调会议，让双方充分阐述自己的观点和理由。邀请熟悉该项目的业务专家参与会议，从专业角度给出建议。综合各方意见，以项目目标为导向，重新明确在跨部门项目中的职责划分，确保既不出现职责空白，也不造成职责重叠。”

在沟通渠道优化方面，也出现了问题。

行政部负责人苦恼地汇报：“新文，虽然我们制定了信息管理规则，但在即时通讯平台上，还是出现了信息混乱的情况。部分成员在群里讨论与工作无关的话题，重要的工作信息被淹没。而且，在面对面沟通会议中，有些成员过于沉默，不主动发表自己的意见，导致会议讨论不够充分。”

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