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这些新的供应商不仅能够提供高质量的食材,而且价格也更加合理。
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采购专员小李感慨地说:“王主管,这次可真是不容易呀,多亏了您带着我们,又是展示饭店实力,又是强调长期合作前景的,不然还真不一定能谈成这些合作呢。”
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老王笑着说:“哈哈,这都是大家共同努力的结果嘛。咱们这采购工作可关系到饭店的命脉呀,只有把食材供应这块儿搞定了,咱们饭店才能做出美味的菜品,吸引更多的顾客,持续发展下去呀。”
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……
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王建业下定决心,要在服务方面进行一场升级变革。
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首先,饭店开始对服务员展开更加系统且全面的培训工作。
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以往的培训内容主要集中在常规的礼貌用语以及上菜流程等方面,虽然这些基础内容也很重要,但随着饭店的发展以及顾客需求的日益多样化,显然已经不够用了。
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在一次服务员培训会议上,王建业亲自到场,向服务员们阐述了此次培训的重要性和新的要求。他站在会议室的前方,神情严肃而又充满期待地说:
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“大家都知道,咱们饭店能有今天的成绩,离不开每一位顾客的支持。而要让顾客继续选择咱们,并且吸引更多新顾客,咱们的服务就得更上一层楼。
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除了之前那些基本的礼貌用语和上菜流程,咱们还得深入了解菜品知识,这样才能更好地为顾客推荐菜品,满足他们的口味需求。
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这可不仅仅是为了完成工作任务,更是为了让顾客在咱们这儿能有一个完美的用餐体验。大家都明白了吗?”
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服务员们纷纷点头,表示理解。
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从那以后,每天下午饭店营业结束后,服务员们都会集中在一个会议室里,接受专业的培训。
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