第594章 参与社区数字化建设

P开发进入测试阶段后，他又精心组织了几位熟悉智能手机操作的年轻保安和几位热心肠的居民代表，组成了一个特别的内测小组。他们反复测试各种功能流程，像侦探一样找出操作繁琐、界面不友好、逻辑卡顿的bug，一一提交给开发团队优化，力求让每个功能都流畅、易用。

硬件安装调试尘埃落定，软件平台即将上线，更大的挑战——培训和推广，摆在了面前。保安队，作为保障这些智慧系统正常运行的“首脑”和“神经末梢”，其掌握程度至关重要。林野为此制定了严苛而细致的培训计划。他请来了设备供应商和软件公司的工程师，对全体保安队员进行了多轮集中培训：智能门禁系统如何精准管理住户和访客权限、如何从容处理各种开门方式的异常情况（如人脸识别失败时的应急预案）；监控系统如何熟练操作控制台、高效调取录像、精准设置布防撤防、冷静查看和分析智能告警信息；后台管理平台如何添加用户、高效处理报修单、及时发布通知、有序管理社区活动等。培训现场，保安队员们围在那些闪烁着蓝光的设备前，眼中充满了好奇，也夹杂着一丝对未知的畏难情绪。林野亲自带头，拿着笔记本，像海绵一样认真记录每一个操作步骤，反复练习。“老张，你看这个‘布防’按钮点下去，屏幕就会变红，这就表示监控进入警戒模式了……”他耐心地给那位年纪较大的队员讲解演示，声音温和却带着不容忽视的认真。实操考核时，他对每个人都严格要求，不熟练掌握基本操作流程，绝不通关。“现在，咱们是科技保安了！”林野的话掷地有声，给队员们敲响了警钟，“不懂操作，这些先进的机器就是一堆冰冷无用的废铁！”

面向居民的推广，则是一场更为艰巨的攻坚战。林野深知，改变人们长久以来的习惯，需要极大的耐心和巧妙的策略。他首先发动了居委会、楼门长、志愿者这些社区里的“热心肠”力量，在小区公告栏、每个单元门厅张贴了色彩鲜艳、图文并茂的《“金桂家园”APP使用指南》海报，重点用醒目的大字标注了下载方式（扫码）和核心功能（如报修、缴费、接收通知），并极力渲染其带来的便利。同时，在业主群、社区公众号进行密集的线上宣传，发布APP功能介绍短视频和图文教程，力求信息无死角覆盖。

光有宣传还不够，贴心服务才是打开居民心扉的关键。林野精心策划了多场线下推广活动。周末，小区中心广场成了最热闹的地方。挂着“‘金桂家园’APP推广活动”醒目横幅的“摊位”前，林野和队员们，还有社区工作人员、志愿者

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