到旅游景区的秘诀——他总能在账本之外,看到更重要的东西。
下午的体验集中在住宿区。依山而建的木屋别墅保留着吊脚楼的结构,内部却配备了智能家居系统。当李然用语音控制打开窗帘时,对面的山景突然涌进房间,引得他连声赞叹。
"这些木屋的木材都是本地的松木,做过防火处理。"林深演示着如何调节地暖温度,"但我们故意保留了壁炉,冬天可以烧柴取暖——有些体验是科技替代不了的。"他指着墙角的竹编灯罩,"这是村里的竹编师傅做的,每个都不一样。"
在亲子主题房里,王总发现了一个细节:儿童床的栏杆比常规款高了五公分。"这个设计很贴心。"他摸了摸栏杆,"我带过不少亲子团,最怕孩子睡觉滚下来。"
林深笑了笑:"是我们民宿的老客人提的建议,现在用到景区里了。"他想起那个在莫干山民宿摔下床的小男孩,额头磕出个包,他连夜让木匠把所有儿童床都加了护栏。
四、未完成的答卷
傍晚的座谈会设在观景台下方的茶室,落地窗外是渐渐沉下去的夕阳。周明把汇总好的反馈表分发给众人,表格上密密麻麻记着三十七条建议,从指示牌的字体大小到Wi-Fi信号覆盖范围,甚至有人提到卫生间的洗手液味道太淡。
"我来说说最直观的感受。"张敏放下表格,"现在很多景区都在追求高大上,但云栖谷让我看到了克制。你们没有把山凿平建游乐场,而是顺着山势做了这些恰到好处的设计。"她话锋一转,"但问题也很明显,交通接驳是硬伤。从县城过来的路虽然修通了,但没有直达班车,这会让很多自由行游客望而却步。"
王总立刻接话:"我们可以开通贵阳到景区的专线,但需要景区配合解决停车场的充电桩问题。现在新能源车主越来越多,这个不能忽视。"
李然则关注夜间项目:"晚上的活动太单薄了。除了篝火晚会,能不能增加一些星空观测或者夜间徒步的项目?我看这里的光污染很少,很适合观星。"
林深认真地听着,手指在桌面上轻轻敲击。这些问题有些在预料之中,有些则是他从未想过的角度。比如有位旅行社代表提到,景区的导览图没有标注哪里有手机信号,这在山区旅游其实是很重要的信息。
"各位提的建议都非常关键。"林深合上笔记本,"交通方面,我们下周就会和县城客运站签订合作协议,开通每日两班的接驳车。充电桩会在三个月内增设十个,采用太阳能供电的那种。"
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