,部分历史资料由于年代久远,查找起来非常困难。这导致故事细节补充的进度受到影响,我们该怎么办?”
新文皱了皱眉头,说道:“人力资源部协调相关关键人物的时间,尽量安排集中的访谈,提高沟通效率。对于查找困难的历史资料,联系专业的档案机构或历史学家,寻求他们的帮助。同时,品牌策划部可以从其他相关事件或人物的角度入手,侧面补充故事细节,让故事更加丰富。”
在故事风格调整方面,也出现了问题。
市场部经理苦恼地汇报:“新文,我们与品牌策划部就不同渠道故事风格调整进行了多次沟通,但在社交媒体故事的趣味性和专业性平衡上,双方始终存在分歧。品牌策划部认为要突出专业性,确保故事传递的信息准确;而我们觉得趣味性更重要,这样才能吸引更多用户关注。”
新文思考片刻后说:“组织品牌策划部和市场部召开专项会议,邀请一些社交媒体运营专家参与。通过分析成功的社交媒体品牌故事案例,结合公司的品牌定位和目标受众,找到趣味性和专业性的最佳平衡点。制定明确的风格调整标准,确保双方在后续的工作中有统一的方向。”
在员工故事收集方面,同样面临挑战。
人力资源部经理忧心忡忡地说:“新文,尽管我们向员工解释了故事创作的目的,但还是有部分员工担心分享真实经历会给自己带来麻烦,不愿意提供更深入的素材。我们尝试了多种方法,但效果不太明显。”
新文说道:“人力资源部组织一些小型的分享会,营造轻松、信任的氛围,让已经分享过故事的员工现身说法,分享自己的感受。同时,明确承诺对员工的隐私进行严格保护,在故事中涉及个人信息时进行适当处理。对于积极提供素材的员工,给予一定的奖励和表扬,鼓励更多员工参与。”
然而,在新文忙于应对这些问题时,儿子在学校又遇到了挫折。
“爸爸,今天作文比赛,我还是没取得好成绩。我按照你说的方法写了,可分数还是不高,我是不是真的写不好作文呀?”儿子沮丧地对新文说,眼中满是失落。
新文心疼地抱住儿子,说道:“儿子,别这么想。一次比赛没考好不能说明你写不好作文。写作文就像爸爸公司讲述品牌故事遇到困难一样,过程中肯定会有波折,但只要我们不放弃,找到问题所在,努力改进,就一定会进步。你可以看看其他同学的优秀作文,学习他们的优点,再结合自己的风格,下次肯定能写得更好。爸爸在工作中
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