第32章 模糊回话技巧：回话有术巧口才

看法，因为你深知这种办公室矛盾往往很复杂，一旦表态可能会得罪其中一方甚至双方，而且也不利于办公室的和谐氛围。此时，你可以说：“哎呀，说起这个，我倒想起最近公司要开展的一个新活动呢，据说可有意思了，你听说了没？”通过将话题转移到公司的新活动上，巧妙地避开了对同事矛盾这件事的回应，让对方的注意力从同事矛盾转移到新活动上，既化解了可能出现的尴尬局面，又避免了因表态不当而带来的麻烦。

再如，在社交场合，有人问你：“你和前任现在还有联系吗？”这是一个相当敏感的问题，你不想透露过多关于前任的情况，也不想让气氛变得尴尬，你可以说：“哎呀，说起这个，我最近在忙着学习一门新的技能呢，感觉可有意思了，你有没有什么想学的新技能呀？”通过转移话题到自己正在学习的新技能上，成功地避开了关于前任的问题，同时也将话题引向了一个更轻松、更能引起共鸣的方向，让交流得以继续在一个和谐的氛围中进行。

4. 类比模糊回话

借助类比的方式来给出一个相对模糊但又能让对方有所领悟的回答。通过将所讨论的事物与另一个大家较为熟悉的事物进行类比，让对方从熟悉的事物中去理解和感受所讨论的事物的特点和情况。

比如朋友问你：“你觉得创业容易吗？”你可以回答：“我觉得创业就有点像在大海里航行，有时候风平浪静，顺风顺水，好像一切都很容易；但有时候又会遇到狂风暴雨，暗礁险滩，那就困难重重啦。所以很难说它到底是容易还是不容易呀。”通过将创业类比为大海航行，让朋友对创业的难度有了一个形象的感受，同时你也没有给出绝对的判断，而是让对方根据自己的理解去进一步思考创业的难易程度。

再如，有人问你：“你觉得爱情和面包哪个更重要？”你可以回答：“我觉得爱情和面包的关系就有点像鸟的双翼，缺了哪一个，鸟都难以飞翔。爱情就像是鸟的左翼，给人带来情感上的支撑和温暖；面包就像是鸟的右翼，给人提供物质上的保障和基础。所以很难说哪个更重要，它们都不可或缺呀。”通过这样的类比，让对方从鸟的双翼的角度去理解爱情和面包的关系，既没有明确地偏向哪一方，也让对方对这个问题有了更深层次的思考。

三、不同情境下的模糊回话应用

1. 职场情境

在职场这片竞争激烈且人际关系微妙的舞台上，模糊回话常常能成为我们应对复杂局面、维护良好关系的得力助手。

本小

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