票厅而言,迎接此次检查至关重要。
值得一提的是,针对这一问题,北京总部的主管部门专门制定了一项具体标准:即排队人数不得超过
10
人。然而,关于这个标准究竟是否合理,却无人深入探讨。但既然已经确立了这样的硬性规定,作为基层单位,如果无法达成这一要求,哪怕有再多的客观理由,一旦被领导察觉,都必定难逃严厉的批评。
那么,如何才能有效地解决这一难题呢?其实方法并不复杂,那便是尽可能多地开放售票窗口。基于此考虑,车站特意在广场增设了
10
个临时售票窗口。而就在今天,这些新增的窗口必须全部开启,以确保能够满足广大旅客的购票需求,同时顺利通过这次检查。
实际上,在过去的整整两年时间里,曹清连始终坚持不懈地致力于售票工作的改进与优化。他为此绞尽脑汁,想出了不计其的新颖点子和切实可行的方法策略,并积极付诸实践,开展了大量卓有成效的工作尝试。通过不懈的努力,也最终收获了令人欣喜的工作成果,其中部分行之有效的举措在前面已有所提及。
然而,尽管车站采取了一系列富有创意的措施,但却并未向上级领导们作过多的详细汇报及广泛宣传。于是乎,在得知士心军要来视察工作时,曹清连便开始考虑过:到底有没有必要向士心军展示这些工作中的创新之处呢?又会不会有合适的时机去展示呢?究竟怎样才能将这些独具特色的工作方式完美地呈现出来呢?曹清连曾陷入过深深的思索,最后他决定到时还是采取见机行事的策略,不刻意,不过分,毕竟这些创新做法也并不是为了做给领导看的。
……
售票可以说是客运工作的起始点,更是整个窗口服务体系里最为重要的一环,堪称“窗口中的窗口”。然而,就客运站
本章未完,请点击下一页继续阅读! 第2页 / 共5页