第372章 如何扭转局面

多级交办的流程非常繁琐，没有必要。我觉得咱们应该对于一些非常标准化的问题，授权一线人员直接反馈，不需要层层审批。”

“第二块呢，则是对于一些职责模糊、边界不清晰的工单诉求，或者是需要多个部门共同发力完成的，咱们公开电话办公室这里应该定期召开热线办理联席会，由咱们政府办牵头，召集相关的部门集中解决这类的问题。”

李晓阳说到这里，好像想到了什么，突然对安兴波说道：“兴波，对了，咱们现在交办工单的方式都是打印纸质的材料，交给下边的相关部门受理，是这样吧？”

安兴波连忙放下笔，认真地点头：“是的，李主任。我们现在的主要任务就是每天将收到的工单，首先按照责任部门分类，分好以后再给每个单位下达工单表格，让他们往里边填写内容，填完之后再报过来。”

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