几天后,邓云与李明之间的矛盾仍未得到解决。邓云在办公室中接到了一封来自客户的邮件,客户对产品的某些功能表示强烈不满,并希望尽快获得改善的方案。邓云感到无比焦虑,她决定再次与李明沟通。
“李明,我们必须面对客户的反馈,不能再拖延了。”邓云在会议室里找到李明,语气中带着急切。
李明微微皱眉:“邓云,我理解你的立场,但我们已经在忙于其他的开发任务。如果现在进行调整,可能会导致更大的延误。”
“可是客户的需求比我们目前的进度更重要!”邓云提高了声音,“如果你坚持不进行调整,我们可能会失去这个客户。”
“失去客户不代表我们的产品开发就会更好。”李明的语气变得更加坚定,“我们必须保持平衡,不能因为短期的反馈而影响到长期的发展。”
两人之间的争论引起了其他同事的注意,气氛愈发紧张。邓云愤怒地离开了会议室,而李明则无奈地摇了摇头,感到愤懑。此时,团队的矛盾已经愈演愈烈。
几天后,项目评审会上,邓云和李明再次正面交锋。此时,团队成员们都在关注这场冲突。“我们收到客户的反馈,他们对产品的某些关键功能表示不满。”邓云开门见山,“我认为我们必须立即采取行动,进行必要的调整。”
“我们已经有了明确的开发计划,任何变动都可能导致我们无法按时交付。”李明坚定地反驳。
“可是,客户的需求是我们工作的重心。”邓云怒声说道,“如果我们不改变,最终受到损失的将是整个团队!”
“我们是否可以在项目的不同阶段进行小范围的调整?这样既能维持开发的节奏,又能回应市场的需求。”这时,财务部的张婷试图调和。
“我认为这只是一个权宜之计。”李明不以为然,“我们需要的是一个完整的计划,而不是随意的变动。”
邓云听到这番话,心中更加愤怒:“李明,你的态度只会让我们离客户越来越远!难道你就不能站在客户的角度考虑问题吗?”
“我当然会考虑客户的需求,但也必须考虑项目的可行性。”李明冷冷地回应。
双方的争论引起了越来越多的关注,会议室的气氛愈发紧张,其他团队成员们开始感到不安。北辰见状,决定再次介入:“我希望大家冷静下来,我们需要找出解决问题的办法,而不是继续争论下去。”
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