p>
他们普遍认为,冰箱就应该是绿色外观,上层冷冻下层保鲜,怎么能把它做得像电视机呢?
为了突破这一僵局,叶川花了一整天的时间设计了一份图纸,并在次日召集了所有研发人员开会。“各位同事,大家觉得问题出在哪儿了?问题就在于思维方式!你们的思维过于固定,缺乏创新,因此项目才会陷入停滞。”
大学生们对此并不服气。作为各自学校的佼佼者,他们自认为完全有能力完成任务,对叶川的指责难以认同。“叶厂长,国内外的厂商早就已经制造出了成熟的冰箱产品,本身已经很完善,我们该怎么创新呢?难道要增加一些不切实际的功能?”一个面带稚气的年轻员工大声问道。
“谁让你们增加不切实际的功能了?我需要的是,通过一个小改进提升用户体验,或是一些设计上的改变让使用更方便。”叶川对这种疑问并不介意,平静地回答。
他的解释让在场的人陷入了沉思。他们原本以为成功的研究一定是实现重大突破,增加许多功能。现在听叶川一说,似乎做一些小小的改变也不是什么难事。
接着,叶川将一幅大幅的设计图挂在黑板上,继续讲解:“想想你们家的冰箱,如果内部空间更大,不是更实用吗?现在的冰箱门架可以放饮料、啤酒和瓶装调料,但架子有时太小,导致更多瓶子无处安放。如果架子可以伸缩,是否能很好地解决这个问题?”
众人眼前顿时一亮,是啊,怎么以前没想到这点?只要将冰箱门上的架子设计成可伸缩的,少的时候正常放,多的时候伸开来就可以放下更多的瓶瓶罐罐。
这只是一个小设计上的改动,无需涉及复杂的技术变革,但却大大提高了用户的便利性和满意度。
叶川继续说道:“普通冰箱的保鲜室里有两层固定玻璃隔板,有时会浪费不少空间。我们可以在设计上多加一块隔板,且这块玻璃隔板可以自由调整位置,这样就能更合理地利用保鲜室的空间,摆放更多的东西。”
“另外,我们还可以制作一些小附件赠送给顾客,例如夏天用的冰棍模具或制作冰块的冰格,虽然这些小玩意儿并不值钱,但能极大地方便顾客的使用!”
“各位可能知道我以前担任过商业**的主任,或许大家不知道的是,为什么我能把一个普普通通的供销社变成全国商业的领头羊呢?其实很简单,靠的就是优质的服务和创新。”
“全中国的供销社和百货大楼都差不多,我只是进行了功能分区,激发了顾客的好奇
本章未完,请点击下一页继续阅读! 第3页 / 共4页