第15章 人工智能

交给我来处理。”

“李经理，这点小事你怎么来了？放心吧，我们能处理好的！”几名保安一脸谄媚道。

“我叫你们下去！”李经理冷声道。

保安们闻言，顿时闭上了嘴巴，悻悻退到了一旁。

喝退保安后，李经理脸上堆上了笑容，对陈煜道：“这位先生，请问您需要什么帮助吗？”

“我来办理业务，不过听说你们银行为了招待所谓的VIP客户，要将我们这些老百姓撵走啊？”陈煜一脸戏谑。

“先生说笑了，我们银行上午确实因为有一名客户需要办理的业务比较繁杂，为了避免影响到其他客户的体验，所以暂时就让大家先回去，等我们银行上午忙完再过来办理业务。但这并不意味着我们忽视了普通客户的权益和感受。我们始终致力于为客户提供优质、高效、公平的服务，无论客户的身份如何。”李经理诚恳地解释道。

“狗屁，我们大家可都是排了队的，现在办理业务的那个人呢？他竟然直接插队，这就是所谓的公平？”一名群众怒斥道。

“那位客户是提前有过预约的。”李经理解释道。

“呵呵，预约？我怎么没听说过预约？我可是每次来办理业务都是当场取号。”有人反驳。

“这……”李经理哑口无言，她本想说人家是VIP，但现在这种情况下，说出这句话只会激化矛盾，对此，她只能保持沉默。

“行了，既然你说不出理由来，那就照常给大家办理业务吧！你们银行不是还有那么多个窗口吗？”陈煜一脸不耐烦道。

其他人也是纷纷附和。

李经理见此，知道今天这事是没法搪塞过去了。

"非常抱歉，给大家带来了这样的误解和不便。"李经理深吸了一口气，努力保持着职业的微笑，尽管内心已是一片波澜，"我理解大家对于服务公平性的高度关注，也承认我们今天的处理方式存在瑕疵。请允许我立即采取补救措施。"

在众人的坚持下，银行又重新开了一个窗口，由李经理亲自坐镇。

由于之前就已经有一批前来办理业务的群众被遣散，因此，此时的银行内办理业务的群众本就不多，很快就轮到了陈煜。

“先生，请问您需要办理什么业务？”李经理脸上挂着职业笑容，向陈煜问道。

“取钱。”陈煜淡淡道。

“好的，请问先生要取多少呢？”李经理问。

陈煜伸出一根手指：“10

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