谈发展,转向个人业务是个不错的选择,那你们现在业务进展如何?”
山衍开心地说:“挺好的。”
马化腾爸爸紧绷的面部线条舒缓下来,眉宇间萦绕着满足,手指无意识摩挲着水杯,说道:“那就好。不过竞争应该也不小,要想脱颖而出,还得有自己的特色。”
山衍苦恼地说:“我发现一个现象就是业务员流动性非常大,基本上两个月就换了好多人了。”
马化腾爸爸放下水杯,食指曲起抵住下巴,说道:“销售行业人员流动确实比较大,可能是压力大,也可能是没找到合适的方法……”
山衍无奈地说:“而且多数人做销售都是上班跟上坟差不多的状态。”
马化腾爸爸不禁失笑,手指轻轻敲击桌面,说道:“这种心态可做不好销售……得想办法调动他们的积极性。”
山衍认真地说:“融资顾问也是从销售做起啊。没自己积累客户谁把客户送他。”
马化腾爸爸点点头,说道:“确实,客户资源要靠自己积累。但如果你能展现出专业能力和独特价值,公司或许也会考虑给你一些优质客户。”
山衍说:“福田走一步路就是一家银行。”
马化腾爸爸食指曲起抵住下巴,若有所思地点点头,说道:“竞争确实很激烈啊……那更要凸显出自己的优势了。”
山衍疑惑地问:“你觉得什么是专业?”
马化腾爸爸手肘撑在桌子上,食指微曲托于下颌,思忖片刻后沉稳开口:“依我看,专业就是不仅要懂业务,还得能给客户提供最合适的方案,解决他们的问题。”
山衍说:“就是要说人话办实事真的帮到客户对吧,但是打电话的时候很多人他是一天重复把开场白说几百遍,然后一无所获。”
马化腾爸爸点了点头,脸上浮现出了然的神色,说道:“这样的工作模式太机械了,也难怪效果不好。”
山衍有些气愤地说:“因为他们觉得专业就是没有情绪和像机器人啊,这不还是刻板印象。”
马化腾爸爸食指曲起轻敲桌面,眉心微拧,说道:“专业可不是没情绪、像机器人,那叫没温度。真正的专业是要用心的。”
山衍点头道:“嗯,我也这么觉得。”
马化腾爸爸眉眼舒展开来,朝她投去一个赞许的眼神,鼓励道:“所以说嘛,要想脱颖而出,就得打破这种刻板印象,用你的专业和真心去打动客户。”
山衍自信地说:“所
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