第二十五章

大家看出自己的焦虑。于是，他深吸一口气，语气沉稳地说道：“大家的意见都有道理，但我们不能只停留在猜测上。接下来，我们要分头行动，温大哥你负责调查竞争对手的情况，王大哥去了解市面上菜色和口味有什么新变化。李老板是酒店行业的领头羊，经验丰富，麻烦你带人去酒店各个部门走一趟，看看有没有什么我们忽略的细节。”

众人纷纷点头，表示赞同。会议结束后，邓启先独自坐在办公室里，望着窗外的夜色，心中思绪万千。他知道，酒店是他事业的重要组成部分，绝不能让它倒下。然而，问题的根源究竟在哪里？他一时也说不清楚。

一筹莫展的时候，手机突然响了起来。邓启先拿起一看，是茵茵打来的。他接起电话，听到妻子温柔的声音：“听说酒店那边出了点问题，你还好吗？”邓启先苦笑了一下，语气中带着几分疲惫：“还好，就是一时找不到原因，心里有点烦。”茵茵轻声安慰道：“别太着急，事情总会有解决的办法。你最近太累了，记得照顾好自己。”

挂断电话后，邓启先的心情稍稍平复了一些。他知道，自己不能慌乱，必须冷静分析，找到问题的关键。或许，问题的答案就藏在某个不起眼的细节中，只是他们还没有发现。

接下来的几天，邓启先亲自去了酒店，从厨房到前台，从餐厅到客房，每一个环节他都仔细查看。终于，在一次偶然的机会中，他听到几位顾客在闲聊，提到酒店的菜品虽然不错，但价格也是玉城市的标杆，以前没得选，现在周边又新建了几间高档酒店，没必要做冤大头，与自己的钱过不去。

邓启先听到顾客的这番对话，心中顿时豁然开朗。原来，问题的根源并非出在菜品质量或服务上，而是价格和市场竞争的双重压力。随着周边新开的高档酒店越来越多，顾客有了更多的选择，而自家酒店的价格却始终居高不下，导致部分顾客流失。

他立刻召集了酒店的管理层，将这一发现告知大家。温柏励听完后，眉头紧锁：“如果真是价格问题，那我们是不是该考虑降价？毕竟现在市场竞争这么激烈，价格战是难免的。”王家发却摇了摇头，提出了不同的看法：“降价虽然能吸引一部分顾客，但长期来看，可能会损害我们的品牌形象。我们一直走的是高端路线，突然降价，可能会让老顾客觉得我们降低了档次。”

李福生沉思片刻，缓缓说道：“问题是如果打价格战，进入恶性循环，最后必定会导致品质的下降。再说，我们一开始定位就是高端酒店，食材都是新鲜的，有专

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