第19章

配置隔档的半开放式工位传出，各地方言都有，不少于三种语系的外语夹杂其中。

“信诚兴达在申城的总部，主要是市场和销售两大部分，以及小部分的研发，高端人才还是申城比较多，这边的医疗、教育包括氛围确实要好一些。”

销售部经理刚从工位上起身，成兴抬手阻止了他，看向方规。

“阿规，成叔考考你，市场部和销售部有什么不同？”

前后左右都有人，四五双眼睛盯着，方规做好表情管理，没有选择花里胡哨的长篇大论，简要回答：“主要职责、工作重心、用人要求各有不同。”

成兴有意让方规多讲：“展开说说？”

“市场部需要关注整体市场情况，关注品牌的可持续发展，关注长期利益，具体的业务动作体现在市场调研、品牌建设、营销策略等，属于全局统筹的角色，偏重理论和战略；销售部门重在执行端，需要关注短期销售目标的实现。

“技能要求方面，市场部人员应具备较强的分析和策划能力，以进行‘务虚’的理论工作；销售人员则需要拥有良好的沟通能力、谈判技巧以及服务能力，更多从事实践性工作。”

见成兴仍是鼓励她继续说下去的神态，方规接着说：“简单来讲，市场部是以俯瞰视角，把市场汇总、归纳为数据图表，而销售人员就需要将这些数据对应到具体的个体，以更近的平行视角贴近客户，当然了，可能更多的是仰视，谁付钱谁是老大。”

成兴赞许地向左右道：“我们小方总就是现在社会上非常需要的，一入职场就有二十年工作经验的新人。她这个俯瞰和平视、仰视的比喻非常好。这就是说我们市场部的领头人要始终以高于市场、远于消费者的视角统筹规划，制定整体策略，为研发人员提供足以引导消费者的设计选项，不能只关注一时的得失，一个季度的利润，品牌建设才是重中之重。

“但是不代表就不注

本章未完，请点击下一页继续阅读！ 第2页 / 共6页