第11章 口碑裂变：商户自发宣传天元镖局

知此事后，脸色瞬间变得惨白，手中的茶杯“啪”的一声掉在地上，摔得粉碎。但他很快就镇定下来，眼神中重新燃起坚定的光芒。他深知，这批瓷器价值连城，一旦处理不好，不仅会给镖局带来巨大的经济损失，更会严重影响镖局的声誉，甚至可能让镖局多年的努力毁于一旦。

他立刻召集镖局的核心成员，在议事厅召开紧急会议。议事厅内，气氛凝重，众人都低着头，不敢看林远的眼睛。“这次事故，对我们镖局来说，是一次前所未有的严峻考验。”林远面色凝重地说道，声音低沉而有力，“我们必须尽快想出办法，妥善处理这批受损货物，给商户一个满意的交代。大家有什么想法，都说说吧。”

老周皱着眉头，沉思片刻后说道：“掌柜的，我们能不能和商户商量一下，按照货物的实际受损情况，给予一定的赔偿？毕竟这是天灾，我们也不想看到这样的结果。我想商户们应该会理解的。”

陈大海却猛地站了起来，用力一拍桌子，大声反对道：“老周，话不能这么说。我们天元镖局一直以信誉为本，向商户承诺过货物安全运输。现在出了问题，要是只给点赔偿了事，以后谁还敢相信我们？传出去，我们镖局的名声就臭了！我觉得，我们得想办法把损失降到最低，同时也要让商户看到我们解决问题的诚意。”

林远赞同地点了点头，目光扫视着众人，说道：“大海说得对。我们不能让商户寒心，更不能让镖局的声誉受损。我有个想法，我们可以联系京城的瓷器修复大师，让他们对受损的瓷器进行修复。只要修复得好，说不定还能挽回一些损失。同时，我们要主动向商户道歉，并按照合同约定，给予相应的赔偿。另外，我们还要对这次事故进行彻底调查，找出货物固定环节存在的问题，避免类似的事情再次发生。”

经过一番激烈的讨论，大家一致同意了林远的方案。林远立刻安排得力手下，快马加鞭前往京城，四处打听，寻找最顶尖的瓷器修复大师。同时，他亲自提笔，给受损货物的商户写了一封情真意切的道歉信，并附上了详细的赔偿方案。在信中，林远言辞恳切地表达了自己的歉意，深刻反思了镖局在运输过程中的不足之处，并承诺会尽最大努力解决问题，确保以后不会再出现类似的情况。

几天后，前往京城的手下传回消息，找到了一位隐居多年、技艺高超的瓷器修复大师。林远大喜过望，立即安排专人护送受损瓷器前往京城，并叮嘱一定要好好招待大师，全力配合修复工作。在修复过程中，林远每天都派人询问进展，关注

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