/p>
但是,我们还有普通单人房,可以保证基本的舒适和安静。
如果您愿意的话,可以转为普通单人房。
如果您觉得不满意,我们也可以立刻为您取消订单,不产生取消费用。”
一部分客人听到这样的解释后,不愿再与他过多纠缠,
直接就在网上取消了订单,并迅速寻找其他更远一些的旅馆。
作为服务行业,诚实守信是最基本的原则,而这家旅馆的行为已经严重破坏了他们在顾客心中的信誉。
还有一小部分客人,本着契约精神,对胡坤的违约行为表示强烈的不满和质问。
胡坤见状,立刻变换策略,用充满关切的语气说道:
“我们都知道小孩子考试是需要顺顺利利的,您肯定也不想因为住宿的问题让孩子感到不安心,影响到考试发挥吧?”
如果,有客人提到差价问题,胡坤便笑着说:
“都是为了孩子考试,这点小钱相信您也不在乎,毕竟孩子的未来更重要。”
然而,无论遇到什么样的客户,胡坤最终都用威胁别人孩子高考不吉利的口气,
在一分钱没有损失的基础上,成功将十来间高级客房都退了出去。
然后,他得意地再将这些高级房以翻了三番的价格高价销售了出去,
甚至连那 10 来间的普通小单间,也按照高级房的价格全部销售一空。
他看着电脑里本月的销售金额不断攀升,觉得自己太有生意头脑了!
“看来这种方法效果显着,以后遇到类似的情况,还可以继续尝试。”
如果以后每个月都能有这样的“好机会”,那么他的收入将远远超过现在的水平,
至于那些客人的不满和抱怨,他早已抛到了九霄云外。
然而,他并没有意识到,这样的做法只会让他的信誉逐渐丧失,最终失去更多的顾客。
那些曾经对他寄予厚望的老顾客,已经对他失望透顶。
他们开始在各种平台上发表对他的不满和谴责,让更多的人知道他的不良行为。
虽然他在短期内赚到了一些钱,但长期来看,他失去的将会更多。
他失去了顾客的信任,失去了自己的口碑,也失去了作为一个商人的基本道德底线。
但是,哪有人做惯了缺德事不遭报应的呢!
这不,过了几个月,胡坤的旅馆突然开始发生一些奇怪的投诉
本章未完,请点击下一页继续阅读! 第2页 / 共3页