第41章 学习管理

，就是...就是..."

"一百块。"夏澜接话，"一个月三千。"

会场瞬间炸开了锅。三千元！这在1979年的农村简直是天文数字！

"安静！安静！"老村长敲着烟袋锅，"听阿桃说完！"

夏澜趁机讲解了初步规划——先集中改造五户作为示范，主打果园采摘和农家饭；等有了口碑，再扩大规模；同时工厂开设直销点，卖特色产品...

"这不就是你说的...SW啥分析？"沈毅在下面小声提醒。

夏澜会意，立刻用门板当黑板，画出简易的SWOT分析图。村民们虽然不懂洋名词，但看到实实在在的利弊分析，都频频点头。

"还有问题。"夏澜严肃起来，"服务质量怎么保证？卫生标准怎么统一？价格怎么定？"

这些问题像一盆冷水，让发热的头脑冷静下来。是啊，光有热情不够，得有规矩。

"我有个想法。"沈毅突然站起来，"部队有《内务条令》，咱们可以编个《接待守则》。"

他拿出几张纸，上面用工整的字迹写着"十要十不要"：要热情待客，不要强买强卖；要干净整洁，不要脏乱差；要明码标价，不要坐地起价...

"好！"老村长拍板，"就按这个来！"

接下来的日子，夏家村进入了"战前准备"状态。夏澜按照管理学的组织架构，成立了接待组、后勤组、安保组和财务组，各司其职。

最有趣的是沈毅组织的"军事化培训"。他把民兵拉出来，用演练战术的方式模拟游客接待——"敌情"就是游客的各种需求，"作战方案"就是服务流程。严肃的军事作风和乡村旅游的轻松氛围碰撞出奇妙的火花，连老村长都看得直乐。

"这帮小子，种地没见这么上心！"他吧嗒着烟袋，眼里却满是欣慰。

夏澜则忙着制定更详细的管理制度。她用复写纸誊写了二十份《服务标准》，从餐具消毒到厕所清洁，事无巨细。又设计了统一的账本和价格表，确保透明公正。

每晚回到房间，她还要继续钻研那几本管理书籍，把学到的知识立刻应用到实践中。这天深夜，她进入空间，发现石碑的能量恢复到了50%，功能又恢复了一些。

"模拟旅游开发运营。"她命令道。

石碑投射出全息影像，显示游客在夏家村的活动轨迹。夏澜尝试调整不同参数——当她把采摘价格从5毛降到3毛时，游客数量立刻增加了30%

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