99%员工持股,制度绑定“奋斗者”利益,让华为人“为自己而战”。
成果:5G专利全球领先,制度弹性支撑技术突围,在制裁中逆势增长。
2.2 马云:阿里的“中台革命”与组织进化论
困境:淘宝、天猫、支付宝业务分散,数据与能力重复建设,拖慢扩张速度。
破局:
- 业务中台:沉淀支付、物流、数据等通用能力,支撑多业务快速复制(如闲鱼、盒马);
- 合伙人制度:18罗汉掌握战略决策权,抵御资本短视(“阿里的制度,要保障102年的传承”);
- 政委体系:文化与制度双轨,避免规模扩张导致的价值观稀释。
成果:从电商到新零售,制度兼容多业务生态,成为全球最大数字经济体。
2.3 曹德旺:福耀的“质量骨骼”与匠心制度
痛点:中国制造业深陷“低质”标签,国际市场信任缺失。
破局:
- 全流程追溯:从矿石到成品,每个环节扫码可查(“制度是质量的DNA,容不得半点模糊”);
- 工匠晋升制:技术工人与管理层双通道,磨玻璃的大师傅年薪超百万,让“匠心”有制度保障;
- 海外合规:美国工厂严格遵循劳动法,打破“中国企业野蛮生长”偏见。
成果:成为宾利、奔驰供应商,制度硬度赢得全球尊重。
2.4 张一鸣:字节的“OKR+扁平”:制度解放创造力
痛点:信息分发行业瞬息万变,KPI导致短视(为数据刷量,而非真用户价值)。
破局:
- OKR替代KPI:聚焦“用户时长”等核心目标,允许内容推荐算法试错(“制度要让优秀的人更自由探索”);
- 扁平化:取消“总”级称呼,基层想法直抵高层(“抖音的爆款,可能来自一个小编的灵感”);
- 数据中台:实时反馈内容效果,制度与算法协同进化,让决策更敏捷。
成果:抖音、TikTok全球化,制度敏捷性适配行业速度,成为全球流量之王。
第三章 制度自进化:从“补丁式修复”到“系统级重生”
3.1 缺陷洞察:建立制度的“CT扫描”机制
- 工具:用麦肯锡MECE原则拆解制度为“人才、流程、决策”三大模块,逐项体检;腾讯设*
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