第359章 亚马逊规则垄断到全球贸易协议

负责人（臣）推动板块增长，数据科学家与物流专家（佐）提供技术支撑，一线员工（使）保障执行落地。这种“分布式决策”让其在规模超150万员工的情况下，仍保持“小团队的敏捷”。

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1. 君：CEO安迪·贾西——生态协同的“平衡者”

安迪·贾西（2021年接替贝佐斯）的核心角色是“平衡各业务的资源分配”，确保“电商、AWS、Prime”的协同而非内耗：

- “三大业务”的资源倾斜：根据“长期价值”动态调整投入：2023年，将AWS的15%利润投入“生成式AI”（如Amazon Bedrock），同时为电商的“无人机配送”和Prime的“直播购物”各划拨10亿美元预算，避免“厚此薄彼”。

- “反垄断”的风险管控：面对美国联邦贸易委员会（FTC）的“垄断调查”（指控亚马逊“偏袒自有品牌”），贾西推动“第三方卖家公平法案”（确保平台算法对所有卖家一视同仁），并剥离部分非核心业务（如亚马逊中国电商），聚焦“高价值市场”。

- “文化传承”的守护者：延续贝佐斯的“致股东信”传统，强调“客户痴迷”和“长期主义”；在内部推行“领导力原则”（14条，如“客户痴迷”“追求卓越”），作为招聘、晋升、决策的标准，确保文化不褪色。

2. 臣：AWS与电商负责人——业务落地的“操盘手”

AWS负责人亚当·塞利普斯基和电商业务主管戴夫·克拉克，是“贾西战略”的“执行者”，负责“业务细化与竞争力提升”：

- 亚当·塞利普斯基的“AWS生态扩张”：推动AWS从“基础设施”向“行业解决方案”转型：为医疗行业提供“Amazon HealthLake”（患者数据管理），为金融行业提供“Amazon FinSpace”（合规数据分析），2023年行业解决方案收入占AWS总营收的40%，客户续约率提升至98%。

- 戴夫·克拉克的“电商效率革命”：主导“供应链优化”和“全球履约网络”：

- 推出“当日达”服务（覆盖美国20个大城市），通过“前置仓”（靠近居民区的小型仓库）实现“上午下单，下午送达”；

- 优化“退货流程”（客户可将退货商品直接交给亚马逊配送司机，无需快递网点），2023年退货处理效率提升

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