她的指尖抚过自己腹部的旧伤疤,那是三年前连续48小时抢救时,因过度劳累晕倒,被医疗器械划伤留下的:“而我,在抢救室累到失去意识,醒来后依然继续投入工作。这,就是‘救死扶伤,不辞艰辛’!”
洛保抓起红笔,在“仁心、仁术、仁德”六个字上狠狠描了一圈,油墨在板上晕开,像是鲜血:“周明、林小满,你们带旧生去门诊值班。遇到醉酒患者闹事,立刻启动防冲突预案;碰到疑难杂症,调阅电子病历后必须双人复核!”
“那患者家属情绪激动......”林小满话未说完,就被洛保截断。
“按《医患沟通SOP》第7条处理!”洛保调出监控画面,画面里一位医生正冷静地与情绪失控的家属沟通,“看见没有?先隔离围观群众,再提供情绪宣泄室,最后用数据说话!同情心是你们的铠甲,但绝不能成为你们的软肋!”
旧生们离开后,洛保转向新来的五人。她调出一段监控录像,画面里一名医生正拒收红包:“如果患者家属塞红包,记住三个铁律:第一,当场拒绝并全程录像;第二,立即上报医务科;第三,将红包转存住院部,开具一式三份收据。”她将文件重重拍在桌上,“去年有位医生出于好心‘暂时保管’红包,结果被反咬一口,职业生涯差点毁于一旦!”
推开病房门,消毒水的气味扑面而来。31床的晨雨正在接受呼吸机治疗,监护仪发出规律的滴答声,
洛保示意许昭上前:“检查呼吸机参数,记住——”她按住许昭即将触碰设备的手,力道大得让许昭微微皱眉,“必须双人核对!上个月有个实习生漏查一项指标,导致患者血氧骤降!医疗无小事,每个数字都关乎生死!”
夕阳的余晖透过百叶窗,在洛保的白大褂上切割出明暗交错的条纹。她看着新人们忙碌的身影,耳边又响起刚才的誓言。在这条布满荆棘的行医路上,她愿做永不熄灭的灯塔,用自己的坚守,照亮这群年轻医者践行誓言的每一步。
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