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顾客是上帝这句话除了何意之外,大家都很清楚并且表现的很好。午休的时候经理李星把何意叫到一边训话,本来何意有些不愿意,但看到米菲也走了过来,才不得不摆出一副谦卑的模样。
“顾客来到店里是为了消费,我们的目的就是赚钱。今天这件事情换谁都会有情绪,这一点我可以理解。但你要知道过度的情绪只会影响你赚钱的速度。后面程川不仅解决了问题,还让阿姨们多消费了贰佰元,这就是咱们想要的结果。”
何意顶了顶腮,小声的说:“你搞得我好像要在这里长干似的。”
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“何意——”米菲厉声厉色的低吼一声,“欠揍是不是?经理跟你说的话不仅仅在这个场合适用,换别的场合同样适用。如果一个人连自己的情绪都控制不好,那还叫什么人?”
“我——”
“你什么你?今天来的是阿姨,就是长辈,说话一点都不注意。还有啊,你现在是店员,经理跟你讲话,你看看你什么姿势,什么语气?今天所有人都可以下班,你自己留下来打扫卫生。”
“哎——我错了舅妈。”一听到要打扫卫生,何意连忙追着米菲道歉。
午餐的时间店里客人不多,大家可以轮换着吃饭。程川,牧尘,可妮都是吃过苦的人,并不觉得辛苦。何意和莫小七倒是累的明显,何意直接连饭都不吃,跑到休息室躺着去了。莫小七感觉自己四肢酸软,整整两个小时都在微笑,接咖
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