第十二章：独处时的数据与人X

在我快崩溃的时候，给我一杯最想喝的咖啡，b我男朋友还懂我。」

「一个很神奇的地方。我只是点了一杯拿铁，老板却问我简报准备得还顺利吗，吓得我以为他会通灵。後来才知道，他只是看到我袖口沾到的印表机墨水。」

「在这里哭了一下午，老板一句话都没说，只是默默地在我桌上放了一包卫生纸和一杯温水。这是我收过最温暖的安慰。」

安安一条条地看下去，她慢慢发现，周易杰的「感觉」，并不是空x来风的通灵术。那是一种建立在极度敏锐的观察力、丰富的经验和深刻的同理心之上的「人X数据分析」。

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他观察客人的穿着、表情、细微的动作，倾听他们的对话，从中读取到那些无法被量化的「隐X数据」—疲惫、焦虑、喜悦、悲伤。然後，他用一杯咖啡、一句话、一个小小的举动，去回应这些「数据」。

他不是在否定数据，他是用了另一种，更高级、更复杂的数据系统。

安安突然明白了。她和周易杰的矛盾，并不是理X与感X的对立，而是两种不同思维模型的碰撞。她的模型，是基於逻辑和流程的「封闭系统」，追求的是可预测的结果。而周易杰的模型，是基於观察和共情的「开放系统」，拥抱的是人X的不确定X。

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