（六）

值得安慰的是，禁赛是永久的，停飞是暂时的。

即使有其他乘客作证，即使那俩人本来就认识，服务行业对任何肢T冲突都会采取“零容忍”的态度，更何况她把人小腿“卸”了。

为避免事态扩大引起不可控的舆论风险，航空公司第一时间与伤者进行协商，就医地点和赔偿金额都做出很大让步。

另一方面，乘务组内部通报批评涉事空乘，扣除柯灵三个月绩效奖金停飞三个月并要求她参加为期一周的“客舱冲突管理”培训。

柯灵全都接受，这个处理结果已算人X。

但伤者表示保留起诉的权利，言外之意要柯灵亲自赔罪，这个柯灵是真不想去。

她抱着鲜花和果篮，步履沉重的像个失恋少年。

院区大得离谱，楼群林立，各种功能区纵横交错，从正门到VIP住院楼，足足走了20分钟。

其实住院部有进出的大门，是她没和司机讲清楚。

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