第369章 天涯何处

笑着给他加了茶水：“老爷子，别说您是来买茶叶的，就是遛弯走进来坐坐，我也要泡杯茶给您喝呀。再说了，要是有天我路过您家，渴了向您讨杯茶喝，您也肯定会热情招待呀，老北京人都是很热情好客的。”

老人站起身来，对我说：“这古树红茶给我拿两盒，一盒自己喝，一盒送给我的邻居，老板，谢谢您的茶。”

“谢谢您老照顾我的生意。”我笑着招呼店员给老人取茶。

送走老人，店员悄悄的问我：“江董，您真厉害，一会功夫就把客户成交了。”

我摇了摇头，对她说道：“这位老人家是买茶的客户，但不能用客户的态度对待。”

“你看，我们这店里的客人有几种，像外地的游客，有的是走累了进来坐坐，有的是纯粹看看热闹，反正在这里闲逛而已，这样的人群，我们也不用觉得别人不买茶而怠慢，人能够进来，就说明我们店里有吸引人的地方，进来转转，也是给我们增添一些人气，人气旺了，自然会有更多的人进来。另外就是一些在附近吃饭的人，可能采购一些茶叶做礼品，这样的客户一般都比较直接，按照他的预算，来选择茶叶，茶叶买来送人，他也不会喝，而且下次都不知道还会不会来，这样的客户，只需要给相应的折扣，站在他的立场帮他选择合适的礼品就好。像刚才这位老人家，一口地道的北京话，溜溜达达的进来了，应该起住附近的居民。这样的客户既然进来，就是对茶叶有需求的，而且基本是自己喝为主，这样的客户，就要特别的对待，让他觉得我们这里有人情味，他坐下来喝茶，觉得我们的茶不错，又在这里觉得很轻松，就会从心里把我们的茶叶店当做家门口的店，就像街坊邻居一样，这样，我们基本上就锁定了这个客户，他来的越多，我们就更要热情招待，渐渐的，这就不是单纯的客户了，变成了邻居朋友，他不仅自己来买茶，还会带朋友来，而且会帮你推销我们的茶叶。”

“就像刚才这位大爷，衣着整洁，谈吐不俗，一看就是个知识分子，这样的人温文尔雅，退休工资也不低，对生活的品位也讲究，只要他觉得我们的茶好，肯定会舍得消费的。而

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