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大家都明白,这不再是局部调整或贴膏药式的改善,而是一场规模浩大的改革工程,一次要从骨g重新雕塑的变革。
於是,一场前所未有的大工程悄然启动。小组成员们全身心投入代号为〈旭脉流程地图计画〉的挑战。这不是一张普通的流程图,而是一张要能引导整个企业未来运作的〈策略地铁图〉。
每一条生产线、每一个品保节点、每一条退换货路径,甚至清洁、消毒、设备点检、文件存档这类看似琐碎却往往成为风险源头的流程,都被拆解成最小单位,逐一重构命名,再用逻辑链条串连起来。
小组成员从白板站到背痛,手上胶带拉久到发热,便条纸从桌面洒到地面,最後甚至沿墙边铺成一圈“流程步道”。
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整个办公区几乎变成了临时战情中心。
桌上堆满流程表格、现场C作照、异常事件纪录、历年员工反馈意见报告。
墙上贴满了彩sE草图与试算动线图,从原稿潦草草线,到版本控制图再到最终演算模拟,一步都不敢马虎。
就连茶水间也沦为临时讨论室,咖啡香与马克笔的味道交织成独特的“创新味道”,白板笔嘶嘶作响的声音成了日常背景音。
Jason自告奋勇接下命名任务,结果彷佛打开创意的闸门,一发不可收拾。
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