市政工程部门的职责范围,但在实际操作中,两个部门可能会因为各种原因出现推诿现象,导致问题处理效率受到一定影响。
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市长热线最忙碌的要属节假日,为了确保市民在任何时候都能得到帮助,这里每天都有人值班,随时随地都能接听信息。
而清明节刚过,葛瑞文更是忙得不可开交,都没怎么休息,全身心投入到信息汇总工作中。
他仔细梳理着每一个电话记录,将相似的问题进行归类,提炼出关键信息,及时把清明节期间的信息汇总了出来。
这天,葛瑞文像往常一样来到市长办公室。他先仔细地整理市长办公室,将桌面擦拭干净,文件摆放整齐。然后,把整理出来的文件和市长热线的信息汇总一并放在办公桌上。
“最近有些什么重要信息?”刚进门,宋江市长看到葛瑞文在整理文件,出声问道。
葛瑞文连忙快步走到宋江面前,帮忙把衣服挂了起来,恭敬地说道:“清明节期间信息非常多,整理汇总出来了一些信息,主要是关于清明节期间燃放鞭炮问题、市场价格过高、执法粗糙、交通拥堵、警察效率过低等等,主要挑选出一些呼吁较高的信息。”
宋江听后,缓缓点头道:“这才成立一个多星期就有如此效果,看来你们还是做出了不少努力。这些看似简单的信息,却能体现出城市管理的制度不够完善,得需要多听取民众的意见,才能做出正确的判断,拿出更好的解决办法。”
葛瑞文似懂非懂的点点头,给市长倒了一杯茶准备退出去,但被宋江叫住。
“你在镇政府呆过,燃放鞭炮问题你觉得有何弊端?”宋江突然问道。
“市长,燃放鞭炮容易污染环境,而且城市里面禁放鞭炮也容易造成危险和火灾,利大于弊!”葛瑞文迅速回应道。他之前在镇政府工作时,也处理过一些与燃放鞭炮相关的事情,所以对此有一定的思考。
“嗯,城市里面必须禁放鞭炮,不然很容易造成危害,但还是有利的,清明节、春节对于国人来说是非常重要的节日,承载着深厚的文化传统。既然城市里面不能放,乡村就不要禁止了,但一定要注意安全,避免发生火灾。让办公室拟一份关于燃放鞭炮问题的意见,下发各区县,进一步规范合理的燃放鞭炮,结合老百姓实际,意见不能太古板,要考虑老百姓实际!”宋江认真地说道。他深知政策的制定要在保障安全和环境的前提下,充分尊重民意和传
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