一口气,努力让自己保持冷静。
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他的脑海中突然闪过江致远曾经说过的一句话:“凡事预则立,不预则废。”他猛地想起江致远交给他的那份应对客流高峰的手册,连忙走到办公桌前,翻找起来。
“手册!江致远的手册!”何嘉豪语气急促地说道,“快,看看上面是怎么说的!”
岳婉清也反应过来,连忙帮着一起寻找。
很快,他们找到了那本薄薄的手册。
何嘉豪快速翻阅着,目光在上面一行行字上扫过,脸色逐渐缓和下来。
“找到了!”何嘉豪语气中带着一丝兴奋,“江致远果然早有准备!这里面详细列出了应对各种突发情况的方案,包括如何疏导客流,如何安抚顾客情绪等等。”
他迅速浏览了一遍手册上的内容,然后抬起头,目光坚定地对岳婉清说道:“按照手册上的指示,立即准备零食、水果、茶水,还有小玩具和宣传彩页!立刻!马上!”
岳婉清虽然心中疑惑,但还是立刻照办。
她拿起电话,开始联系各个部门,调配人手,准备物资。
一时间,整个万众商城都动了起来,就像一台精密运转的机器,每个部件都在有条不紊地工作着。
各种零食、水果、茶水,还有孩子们喜欢的卡通小玩具,被迅速地运送到三楼的火锅店门口。
工作人员们将这些东西分发给排队的顾客,同时,还将印有商城最新优惠活动的宣传彩页递到他们手中,脸上带着真诚的笑容,耐心地解答他们的疑问。
“您好,请您先喝杯茶,吃点水果,稍等片刻,很快就会有位置了。”一个年轻的服务员微笑着对一位抱着孩子的母亲说道。
“谢谢,你们真是太贴心了。”那位母亲接过茶水和水果,脸上露出了感激的笑容。
“您好,这是我们商城最新的优惠活动,您可以看看。”另一个服务员将宣传彩页递给一位年轻的顾客。
“哦?还有优惠活动?”那位顾客接过彩页,饶有兴致地看了起来。
排队的顾客们虽然都在等待,但他们的脸上并没有丝毫的不耐烦,反而充满了期待和兴奋。
他们一边吃着零食水果,一边翻看着宣传彩页,互相交流着商城的信息……
“这……他们……”岳婉清看着眼前和谐的景象,惊讶得说不出话来。
“这火锅
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