第23章 先看人,再看事

为他get到两人的点愉悦了一下下。

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像苏澄这一行。

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他们就得先把人解剖明白，才能根据情况去制定方案。

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不然很容易出乱子，老板们会找后账。

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他们这种商业咨询类的收费，本来就容易找后账。

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所以大家都在追求低“回锅率”，高满意度。

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唐力本质上没有认同感和归属感的问题。

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按理说，苏澄他们不用管这个事儿，这种精神需求不在他们的服务范围。

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但唐力比较特殊。

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他没有认同感，是因为他的咖啡卖不出去，做着没劲儿。

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亏钱倒是小事儿。

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唐力是个小富二代。

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不缺钱。

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但天天亏钱那也受不了。

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甚至都不需要苏澄的方案惊天地泣鬼神，什么一年开遍全国各地，两年主板上市。

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唐力的需求很简单，在自负盈亏的基础上，小赚一些就可以了。

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所以说，只要把经营问题改善了，他这个认同感和归属感的问题自然而然也就解决了。

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这些都是他们从唐力身上拿到的额外信息。

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有时候光听客户自己讲，是拿不到关键情报的，还得自己从中筛选，并且根据专业知识和经验去解读。

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在明确了

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