p;连魏鹏都一脸诧异地看着谢威。
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倒是王征没有丝毫意外。
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“她们需要向来店的顾客介绍……这是我们跟其他百货商店最大的区别!资本世界有句话叫顾客就是上帝!既然想从顾客兜里掏钱,就得让顾客满意。”
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谢威说到这里,停顿下来,目光再向周围众人扫视了一圈。
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他清楚,这年头对国营百货商店售货员说服务态度,有点扯。
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没看到很多国营饭店的墙上贴着“不准殴打、辱骂客人”么?
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国营饭店的服务人员殴打客人,谢威没见过。
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但是对客人态度……
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“一定得改变态度,百货商店是提供服务的,而不是当大爷的!在原本物资供应不充足的情况下,是卖方市场;现在改革开放了,一切以市场为导向……别的不说,仅仅是目前百货商店的态度,再好的产品,都很难做出来……连产品干什么用的都没人介绍!”
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谢威强调着,再次看了杨艺一眼。
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不是他小鸡肚肠。
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对方的态度,如果在几十年后的商店超市里,一天都不知道会被投诉多少次。
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“另外,我会跟校长商量,学校发放给女教职员工跟学生的卫生巾,同样发票据,让大家直接到店里面领,最后商店跟学校后勤科结算……”
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“谢威,我就知道找你来肯定能解决问题!”
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王征一脸夸张的笑容,“学校的女教职员工跟女同学来店里领卫生用品,会让店里看起来生意很好……”
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去了都跟香江考察市场的他,谢威这样一
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