,看能不能优化合作方式,降低成本。”
许青风说道:“我已经谈过了,他们表示可以根据我们的订单量给予一定的折扣,但前提是我们要保证稳定的业务量。”
李祖安说道:“那我们得想办法进一步提高订单量,同时优化物流配送路线,提高效率。”
经过一系列的调整,物流成本得到了控制。
“李祖安,有部分用户建议增加商品的视频介绍,这样能更直观地了解商品。”许青风说道。
李祖安说道:“这个建议不错,马上安排人员拍摄和制作。”
视频介绍上线后,用户的购买决策更加迅速。
“李祖安,随着业务的扩大,我们的客服团队有点忙不过来了。”许青风说道。
李祖安说道:“招聘更多的客服人员,同时加强培训,提高服务质量。”
许青风说道:“好,我马上发布招聘信息。”
新的客服人员入职后,用户的咨询得到了及时回复。
“李祖安,我发现一些用户对我们的退换货政策不太清楚,导致产生了不少纠纷。”许青风说道。
李祖安说道:“把退换货政策在平台上显着位置展示,并且写得简单明了。”
许青风说道:“好,我马上让人修改页面。”
修改后的退换货政策让用户更加放心购物。
“李祖安,有竞争对手推出了会员专属的优惠活动,我们是不是也要跟进?”许青风问道。
李祖安说道:“可以,但要做出我们的特色,不能只是模仿。”
许青风说道:“那我们可以增加会员专属的定制商品或者优先购买权。”
李祖安说道:“不错,就按这个方向去策划。”
会员专属活动推出后,会员数量大幅增加。
“李祖安,现在平台的数据量越来越大,原有的数据分析系统有点跟不上了。”许青风说道。
李祖安说道:“升级数据分析系统,引入更先进的技术和工具,以便更好地了解用户行为和市场趋势。”
许青风说道:“好,我去联系相关的技术公司。”
新的数据分析系统让平台的运营决策更加精准。
“李祖安,有用户提出希望能在平台上看到更多的商品排行榜,比如销量榜、好评榜等。”许青风说道。
李祖安说道:“可以,尽快上线这些排行榜,方便用户选择。”
排行榜功
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