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?创新成果:在这个基础上,苹果公司打破了当时人们对手机主要是通信工具的思维定式,将重点转移到了智能应用和触屏操作上。通过创新的触屏交互方式,引领了智能手机的全新发展方向。例如,滑动解锁、双指缩放等操作,让用户体验到了前所未有的便捷和乐趣。
2.亚马逊公司的电子商务模式
?利用思维定式的方面:亚马逊最初在构建购物网站时,利用了消费者在传统购物中对商品分类、购物车、结算流程等基本概念的思维定式。比如,消费者习惯在商店中按照商品类别寻找商品,亚马逊就在网站上设置了清晰的商品分类目录;消费者习惯将选购的商品放在购物车中集中结算,亚马逊也设计了线上购物车功能。
?创新成果:在这些传统购物思维定式的基础上,亚马逊进行了创新,推出了基于用户购买历史的个性化推荐系统。这一创新打破了传统零售只能提供通用促销信息的思维定式,根据每个用户的喜好推荐商品,大大提高了用户的购物转化率和忠诚度。
3.丰田公司的精益生产方式
?利用思维定式的方面:丰田公司在汽车生产的基本流程安排上,利用了当时制造业已有的大规模生产的一些有效经验(思维定式),例如采用流水线作业来保证生产效率。
?创新成果:丰田在此基础上打破了传统大规模生产可能导致库存积压等问题的思维定式,提出了“及时化(JIT)”生产理念。即只在需要的时候,按需要的量,生产所需的产品。通过这种创新的生产方式,丰田有效降低了库存成本,提高了产品质量和生产效率,对全球汽车制造业产生了深远的影响。
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