第17章 波折频起与破局之策

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都市潜龙赘婿风云

第十七章：波折频起与破局之策

林羽身处苏家酒店复杂局势的漩涡中心，每一项举措都如履薄冰，稍有不慎便会让酒店陷入更深困境。

云城特色付费体验项目的筹备进程宛如荆棘满途。寻觅合适的授课师资，便是横亘在前的一道难关。云城传统手工艺人大多年事已高，他们长期沉浸在宁静的生活节奏中，对前往酒店授课兴致索然。林羽不辞辛劳，亲自登门拜访数位声名远扬的手工艺人。他言辞恳切，向老艺人们详述此项目对于传承云城文化的重大意义，以及能够为他们带来的实际收益。然而，多数手工艺人皆以精力有限为由，婉言谢绝。经过四处打听、不懈奔走，林羽终于成功说服擅长制作云城特色刺绣的李阿婆，以及精于木雕的陈师傅加入项目。

但这仅仅是万里长征第一步，项目的宣传推广又成为棘手难题。苏家酒店营销团队可谓使尽浑身解数，无论是在社交媒体平台投放广告，还是与各大旅游平台展开合作推荐，收效却都微乎其微。付费体验项目的预订量屈指可数，这让林羽心急如焚。

与此同时，酒店内部那几位对新工作模式依旧抵触的员工，负面影响正逐渐扩大。他们消极怠工，对新的服务标准表面敷衍、暗中抗拒，致使多起客人投诉事件发生。林羽深知，若不尽快妥善解决这一问题，必将引发连锁反应，严重影响酒店整体服务质量与团队士气。

他逐个与这几位员工促膝长谈，试图探寻他们内心深处的真实想法。原来，这些员工忧心新工作模式会大幅增加工作压力，且担心自身难以适应，进而影响收入与职业发展。了解缘由后，林羽一方面耐心为他们讲解新工作模式的优势，强调这将为他们带来更多的职业发展机会与技能提升空间；另一方面，他安排经

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