第16章 合作推进与潜在危机

张叔抱怨道：“这改来改去的，我们都不知道该怎么干活了。以前的方法也没见客人不满意啊。”

林羽意识到，员工的态度将直接影响合作的成效。他组织了多场内部培训和沟通会议，亲自向员工们解释合作的意义和新变化的好处。“大家想一想，通过这次合作，我们酒店将获得更多的资源，能吸引更多来自世界各地的客人。我们展示云城文化的机会也更多了。只要我们适应这些变化，苏家酒店的未来不可限量。”

经过耐心的沟通和培训，大部分员工逐渐理解并接受了新的工作模式。但仍有少数员工，在工作中时不时出现抵触行为，给服务质量带来了一定影响。

与此同时，市场竞争的压力并未因苏家酒店与星辰酒店的合作而减轻。云城其他酒店看到苏家酒店即将迎来升级改造，担心其市场份额进一步扩大，纷纷采取行动。一些酒店加大了营销推广力度，推出各种优惠活动吸引客源；还有些酒店则暗中收集苏家酒店在合作过程中的负面信息，试图在关键时刻进行抹黑。

林羽敏锐地察觉到了市场的微妙变化。他一方面安排营销团队密切关注竞争对手的动态，及时调整苏家酒店的营销策略；另一方面，加强对酒店运营的管理，确保各个环节不出差错，不给竞争对手可乘之机。

然而，在苏家酒店内部，还有一个潜在的问题逐渐凸显。随着与星辰酒店合作的深入，苏家酒店的财务支出逐渐增加。升级改造需要大量资金投入，员工培训、市场推广等方面也都需要不菲的费用。虽然星辰酒店承诺提供部分资金支持，但苏家酒店自身也承担了相当大的经济压力。

财务总监忧心忡忡地向林羽汇报：“林总，目前酒店的资金流有些紧张。如果不能尽快实现盈利，后续的发展可能会受到严重影响。”

林羽深知资金问题的严峻性。他一方面与星辰酒店协商，争取更多的资金支持和优惠政策；另一方面，积极寻找新的盈利增长点。他计划在酒店内开设一些具有云城特色的付费体验项目，如传统手工艺制作课程、云城历史文化讲座

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