第20章 分享会

的吧。”

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我回答道：“我之所以能签了上元公司的订单，多亏了我偶然间在工位上发现了一本叫做《成交的艺术》的书，这本书是林董事长写的，里面有一句话叫做‘细节决定成败，很多人只关注成交之后的服务，其实在成交之前，我们的更要注意细节，往往一个细微的细节就能打动客户......’，就是这句不起眼的话让我想起了在第一次拜访孟主任的时候我发现的一个细节......就是通过这一盆豹纹竹芋，我打开了嘉华和上元的沟通之门，成为了他们采购名录里面的一员！这就是我的经验总结，谢谢大家！”

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会议室里，大家掌声再次响起，我再次面向大家鞠了一躬，然后坐回了位子上。

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万芳从座位上再次站起身来，说道：“成功有时候看似是一种偶然现象，但是其内在却隐藏着必然性，这就要看你是否留心额外的细节。事实上，如果你真的用心了，成大事的机会就会来临，抓住它，你就能成为一个让人刮目相看的人，因为好运往往藏于细节。方岩就是通过一个不起眼的细节，打动了孟主任，从而打开了我们和上元的沟通之门。所以细节无处不在，只要我们善于发现，抓住机会，我们就能无往不胜、所向披靡。”

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“普通企业和杰出企业的差距就在这些看似不起眼的小事上，这些小事，一旦发挥作用，既可以成为我们通向成功的铺路石，也可以成为我们成功的阻碍。”

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“等一下，万总，我也来说两句。”林露这时坐在座位上，面对着大家说道。

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所有人的目光全部集中在林露的身上。

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她缓缓说道：“有些人认为，一些人之所以不能成功，并不是因为没有机遇，我想说的是，并不是幸运之神从不眷顾他们，而是因为他们太粗心大意了，他们的大意使他们的眼睛混浊而呆板，所以才让机遇一次次地从他们眼前溜走而自己却浑然不觉。”林露说到这里，环顾了一下四周，“我们当中就有很多同事缺乏这种意识。”

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“对于这些人来说，如果要想取得成功，就必

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