皱了皱眉头,说道:“组织市场部内部讨论会议,让双方充分阐述观点和理由。同时,进行小规模的市场调研,收集粉丝的意见和建议。综合各方信息,制定出既有趣味性又能体现专业性的内容和互动优化方案。”
在产品与服务特色沟通方面,也出现了问题。
产品研发部经理苦恼地汇报:“新文,我们与市场部就产品与服务特色沟通时,虽然明确了宣传口径,但在实际宣传过程中,市场部为了吸引眼球,对特色进行了过度包装,导致客户对产品与服务的期望与实际不符,引发了一些客户投诉。我们该怎么解决这个问题呢?”
新文思考片刻后说:“组织产品研发部、售后服务部和市场部召开紧急协调会议,强调宣传要基于产品与服务的实际情况,不能过度夸大。建立宣传内容审核机制,市场部在发布宣传信息前,需经产品研发部和售后服务部审核确认,确保宣传的真实性和准确性。”
在公益活动创新方面,同样面临挑战。
人力资源部经理忧心忡忡地说:“新文,我们尝试了多种公益活动形式,但都觉得不够新颖。团队成员想了很多创意,但要么实施难度太大,要么成本过高,难以落地。我们该如何找到既新颖又可行的活动形式呢?”
新文说道:“人力资源部向全体员工征集公益活动创意,发挥大家的智慧。同时,参考其他企业或社会组织的成功公益案例,结合社区实际情况进行创新。邀请社区居民代表参与创意讨论,了解他们的需求和兴趣点,确保活动形式新颖且符合实际需求。”
然而,在新文忙于应对这些问题时,儿子在学校又遇到了挫折。
“爸爸,今天学校绘画比赛,我还是没取得好成绩。我按照你说的方法画画了,可还是不如其他同学,我是不是真的不适合画画呀?”儿子沮丧地对新文说,眼中满是失落。
新文心疼地抱住儿子,说道:“儿子,别这么想。一次比赛没取得好成绩不能说明你不适合画画。画画就像爸爸公司塑造企业形象遇到困难一样,过程中肯定会有波折,但只要我们不放弃,找到问题所在,努力改进,就一定会进步。你可以看看其他同学的作品,学习他们的优点,再结合自己的风格,下次肯定能画得更好。爸爸在工作中也会遇到难题,像粉丝互动难题、特色沟通问题、公益创新困难这些问题,但只要坚持下去,总会找到解决办法的。”
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儿子听了新文的话,情绪稍
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