第194章 绝望中挣扎的社畜16

听他的诉求，然后表示会马上联系售后部门处理。

在等待售后回复的过程中，她一直与客户保持沟通，及时告知进展。最终，客户的问题得到了妥善解决，还对李月的服务态度表示了认可。这次经历让李月的信心大增，也让她明白了客服工作的重要性。

然而，随着公司业务的增长，客服部门的工作量也越来越大。加班成了家常便饭，李月陪伴家人的时间变得更少。阳阳有时候会委屈地问她：“妈妈，你为什么总是这么忙？”这让李月心中满是愧疚，但她知道，只有努力工作，才能给家人更好的生活。

一个周末，公司临时通知要加班处理一批紧急订单的客户咨询。李月本答应了阳阳要带他去公园玩，看着儿子失落的眼神，李月心里很不是滋味。但她还是狠下心来，向儿子道歉后去了公司。

到了公司，她发现同事们都在忙碌地工作，大家都在为了完成任务而努力。李月也迅速投入到工作中，不断接听客户电话、回复消息。那天，她一直工作到很晚才回家，打开门看到阳阳已经睡着了，脸上还挂着未干的泪痕，李月忍不住红了眼圈。

在忙碌的工作中，李月也没有忘记幸福食堂的老人们。她会在休息时间给谭凤英打电话，分享自己在工作中的点滴，谭凤英总是鼓励她要坚持下去。每当她遇到困难想要退缩时，她就会想起谭凤英的话，想起幸福食堂的温暖，然后又充满了动力。

随着工作的深入，李月又遇到了新的挑战。公司推出了一款新的产品，需要客服人员快速熟悉产品特点和优势，以便更好地向客户介绍。

这款产品的技术含量较高，有很多专业术语，李月一开始学习起来非常吃力。但她没有被困难吓到，她利用业余时间查阅大量资料，向公司的技术人员请教，还自己做了详细的笔记。经过几天的努力，她终于熟练掌握了产品知识，在面对客户咨询时能够对答如流。

在一次与客户的沟通中，客户对新产品的某个功能提出了疑问，李月

本章未完，请点击下一页继续阅读！ 第2页 / 共4页