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第188章 ,布局,唠家常(求订阅)
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一九八一年九月十三日,大不列颠cham总部办公楼,会议室内,总裁索兰罗伯茨大声咆哮道:
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“法克,这家azure公司是从哪里冒出来的?不到一个月的时间,他们就连续抢走了我们三十位客户,你们都是石头么?为什么不想办法解决这个问题?”
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索兰罗伯茨是有理由怀疑这些高管是不是身处高位的时间太长了,都忘记了以前赚钱艰难的时刻了么?
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为什么不想办法解决这个问题呢?
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三十位客户啊,这得损失多少钱?
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就算cham家大业大,是计算流体力学领域内的佼佼者,但也不能这么败家啊。
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会议室内的一众高管们,没有一个人敢吱声,因为真的束手无措。
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azure公司为客户们提供的是年付费模式,完全可以使用他们公司的所有模块和求解器,并且这家企业还组建了一支客户支持工程师团队,将‘无限技术支持’的商业模式拓展为一种真正以客户成功为核心的服务方式。
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这种方法虽然耗费大量的资金和时间,但效果斐然。
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因为这种方法并不仅仅帮助建立了客户忠诚度,还使管理层能够通过支持团队了解客户面临的困难、他们即将开展的项目以及竞争对手的动向。
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这些信息在商业竞争当中,简直就是开了天眼,所以cham公司输得一点都不冤枉。
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谁让azure公司完全立于不败之地呢?
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“索兰,我们现在也不是没有任何优势,他们azur
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