识,你看什么时候方便?”
周莉莉想了想:“我明天下午有空,不过后天全天都可以。”
“那就后天吧,辛苦你了。”陈梦瑶感激地说。
随后,她又联系了马小燕,一位专业的心理医生。两人简单寒暄后,陈梦瑶说明了来意:“小燕,我想请你在后天来一趟,帮我培训一下员工,主要是关于压力管理和情绪调节方面的知识。”
马小燕欣然应允:“没问题,后天上午我正好有空,几点合适?”
“上午十点吧,到时候大家一起。”陈梦瑶回答。
最后,她联系了林俊凯,一位急诊科医生。林俊凯接到电话后笑着说:“梦瑶,是不是又要搞什么培训活动?”
“你猜对了!”陈梦瑶笑出声,“这次主要是针对员工的急救知识普及,你能来教教他们吗?”
林俊凯点头答应:“我可以明天上午来,大概十一点左右。”
“太好了,谢谢你们每一位的支持!”陈梦瑶由衷地感慨道。
挂断电话后,她看着桌上摆放整齐的物品,心中涌起一股踏实感。整个计划正在一步步推进,虽然忙碌,但她知道自己并不孤单,有这么多可靠的伙伴在身边,她对未来充满信心。
窗外阳光明媚,微风轻拂,仿佛也在为即将到来的一切加油鼓劲。
员工们陆续从各个房间走出来,三三两两地聚集在饭厅里,开始享用热腾腾的早餐。
陈梦瑶坐在客厅角沙发上,手里翻看着一本笔记本,眉头微皱,似乎在思索什么。她昨晚已经大致列出了培训内容,但还是想再细化一下,确保每位员工都能快速上手。
“大家吃差不多了吧?”她站起身来,声音清脆地说道,“吃完后请到大厅集合,我们今天要做一些简单的培训。”
不一会儿,所有员工都来到了大厅,围坐成一圈。陈梦瑶将一沓打印好的菜单资料分发下去,每人一份。
“这是我们小吃店的所有单品和套餐的菜单。”她语气认真地说,“我希望大家能在开业前把这些内容熟记于心。到时候我会随机抽查,谁要是背不出来,就得多加练习。”
她顿了顿,又递给大家一人一个笔记本和一支笔:“接下来我要讲一些服务方面的知识,你们记得做笔记。”
众人纷纷点头,拿起笔准备记录。
“首先,”陈梦瑶环视一圈,目光坚定,“我们要做到对待每一位顾客都一视同仁。无论对方穿着如何、长相如何,都不
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