第541章服装店员工的培训

第二天清晨，天刚蒙蒙亮，陈梦瑶和欧阳寒便早早地起了床。他们今天有一项重要的任务——为即将开业的服装店培训员工。两人洗漱完毕后换上了得体的衣服，随后一起走到饭厅享用早餐。餐桌上摆满了丰盛的食物，但两人都没有过多耽搁时间，因为他们知道今天的安排紧凑而充实。

吃完早餐后，陈梦瑶转身对别墅里的下人们吩咐道：“请准备一些糕点、水果以及茶水，待会儿我们会用到。”她语气温和却带着几分果断，让每个人都能感受到她的认真与专注。很快，一切准备就绪，陈梦瑶和欧阳寒来到了宽敞明亮的客厅里。陈梦瑶从随身携带的空间中拿出十几件精心挑选的衣服，这些都是她特意留下来的，用来作为培训员工推销技巧的道具。

“我们先来讨论一下怎么培训员工的服务意识吧。”陈梦瑶提议道，目光扫过欧阳寒。他点点头，接过话茬：“我觉得服务态度确实很重要。顾客进门时的第一印象往往决定了他们是否会留下来消费。”

陈梦瑶深以为然：“是啊，我特别希望我们的员工能够做到一视同仁，无论顾客穿着多么朴素或者看起来并不富裕，我们都应该以同样的热情去对待他们。不能因为外表就区别对待，这不仅关乎个人修养，也关系到店铺的形象。”

欧阳寒补充道：“还有消防知识和急救常识也不能忽视。万一店里发生意外情况，这些技能可能会派上大用场。”

“没错。”陈梦瑶赞同地点点头，“另外，如果遇到顾客找茬怎么办？这也是我们需要提前教会他们的内容之一。”说罢，她拿起电话拨通了刘志鹏的号码。

“喂，志鹏，下午你有空吗？”陈梦瑶问道。

“哦，梦瑶啊，下午倒是有点时间，怎么了？”刘志鹏的声音从电话那头传来。

“我想请你过来帮我们培训一下新员工的消防知识，不知道你方便吗？”

“没问题，下午三点行不行？”

“可以！那就麻烦你了。”陈梦瑶挂断电话后，又拨通了林俊凯的号码。

“俊凯，明天上午你能抽出时间来吗？我想让你给新员工讲解一些基础的急救知识。”

“明天上午可能不行，不过我可以派一个同事过去。。”

“太好了，那就拜托你了！”陈梦瑶放下手机，继续联系周莉莉。“莉莉姐，你能不能帮忙培训一下员工如何应对各种刁难的顾客呢？”