第20章 你俩过瘾,家人怎么办20

8小时，太久了。”

组长皱眉：“按照速度第一原则，48小时内回应就可以。而且识别、评估、沟通都需要时间，这已经算快了。”

谁不知道官方回应越快越好，但准备工作是一蹴而就的吗？

而且，一旦准备不足，被抓住漏洞，这个回应就失去了应有的意义。

“算快吗？放在纸媒时代应该算快，但现在是自媒体时代，每分每秒都有人在网上造谣，甚至不用负法律责任。”

姜芙指着电脑屏幕，上面有她刚才梳理的时间线。

“2月24日事件发生，3月6日门店报案，3月8日警方发布通报，也就是大家俗称的‘蓝底白字’，事情看似告一段落。但事实上，早在3月初就有大量的相关视频发布在网络平台，有上亿网友看到了视频。”

四个人脸色都不太好。

这还不止，姜芙继续说道：“食品安全事件的处置原则是黄金4小时，不是48小时。”

有人愣了愣，赶紧去搜网页。

网页一弹出来，其他人连忙凑上去看。

“还真是！”

“你怎么知道的？这个知识点，好像以前没学过啊！”

姜芙也不故作高深：“之前看过另一个案例，恰好也是某连锁快餐品牌的公关事件，里面提到过。”

组长想了想：“好多地方都要重新安排了，咱们得抓紧时间！”

几个人又从餐厅转战到咖啡厅。

一人一杯双倍浓缩咖啡，对着电脑就是低头狂敲，手边的纸上更是写满了只有自己才能看懂的鬼画符，然后时不时还要争论几句。

其他小组也都是类似的情况。

酒店门前，训练营负责人张老师正在接待嘉宾。

“欢迎欢迎！感谢你们在百忙之中抽出时间，支持我们的工作……”

张老师与几位嘉宾一一寒暄，并请他们先去休息。

授课在晚间进行，也是考虑到嘉宾们白天未必能够有空。

一行人朝酒店电梯走去，路过位于一楼的咖啡厅。

姜芙正在与一堆数据奋战，看得眼花缭乱，她忍不住抬起头，轻轻扭动着僵硬的脖颈，忽然瞄到一个熟悉的人影。

“咦？”

她好奇：“我看见张老师带人上楼了。”

组长头也不抬地回答道：“肯定是这一期训练营邀请来的嘉宾。”

另一个同学从文件夹里翻出一张嘉宾名

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