第50章 公开演讲回话有术,口才征服听众

回答

在听完问题后，不要立刻开口回答，稍微停顿一下，利用这短暂的时间整理一下自己的思路。

思考问题的答案以及如何用最恰当的方式表达出来。可以在脑海中快速回顾一下自己之前准备的相关资料和回答思路，看看是否有可以直接套用的内容，或者需要根据实际情况进行调整和补充。

（三）明确问题意图

如果遇到不太明确的问题，可以请提问者进一步解释说明。这并不是表示自己没有理解能力，而是为了确保回答的准确性和针对性。

比如，可以说：“您这个问题很有意思，但我不太确定您具体指的哪方面，能否请您再详细说一说呢？”这样既能让提问者进一步阐明问题，也能为自己争取更多的思考时间。

（四）礼貌尊重的态度

无论问题的性质如何，是简单还是复杂，是温和还是尖锐，在回答时都要保持礼貌和尊重的态度。

即使问题有些不合理或者带有一定的攻击性，也不要面露不悦或言辞激烈地反驳。可以采用先肯定后转折的方式来回应，比如：“您这个问题确实很关键，从某个角度看确实值得深入探讨（肯定部分），不过从另一个角度来看……（转折部分）”这样既能体现对提问者的尊重，又能巧妙地引导话题朝着自己有利的方向发展。

（五）诚实应对未知

对于暂时无法准确回答的问题，不要不懂装懂。诚实是一种宝贵的品质，在演讲台上更是如此。

可以诚实地说：“这个问题我目前还没有足够深入的了解，不过我很愿意在之后去研究一下，然后给您一个准确的答复。”这样的回应不仅不会让听众觉得你无知，反而会让他们感受到你的诚恳和对知识的尊重。

四、运用情感和故事

（一）融入情感共鸣

人是情感动物，情感的力量往往能超越理性，在演讲中产生强大的影响力。演讲者要善于在演讲内容中融入恰当的情感，与听众建立起情感共鸣。

可以通过讲述自己的亲身经历、感受来引发情感共鸣。比如在一场关于克服困难的演讲中，演讲者可以说：“我记得那时候我刚刚失业，身上的钱只够维持一个月的生活，我感到无比的绝望和无助（描述当时的情感状态）。但是我没有放弃，我每天都在努力寻找新的机会，投递了无数份简历，参加了很多次面试（讲述克服困难的过程）。终于，我找到了一份比以前更好的工作，那一刻我才真正明白，只要坚持下去，就一

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