第44章欲扬先抑回话,展现回话有术的趣口才

向你展示成果时，你可以说：“嗯，刚开始看这成果的时候，我还真有点担心呢，感觉有些地方好像做得不是那么完美，比如这个数据的呈现方式，感觉有点复杂。”然后转折说：“但是，当我仔细研究之后，才发现这背后藏着这么多的智慧和努力，你把各项细节都考虑得这么周全，这成果真的是非常出色，你可真是太厉害了！”通过这样的回话，既能指出可能存在的小问题，又能充分肯定同事的工作成果，有利于促进同事间的良好关系。

3. 与长辈的沟通：

长辈给你看他新种的一盆花，你可以说：“哟，这花乍一看好像没那么娇艳欲滴呀，感觉有点平淡呢。”接着说：“不过，我仔细一瞧，发现这花虽然外表普通，但却有着一种淡雅的气质，而且能看得出来您在这上面花了不少心思呢，真的是很有品味，我很喜欢！”这样的回话，既照顾了长辈的感受，又能表达出对长辈的尊重和赞赏，让沟通更加融洽。

八、欲扬先抑回话带来的沟通效果

1. 增加趣味性：欲扬先抑的回话方式打破了常规的直接赞美或回应模式，通过先抑后扬的转折，为交流增添了一份悬念和惊喜，让整个对话过程变得更加有趣味性，吸引对方更加投入地参与到交流中来。

2. 强化印象：由于这种回话方式制造了强烈的反差效果，对方在经历了从疑惑到惊喜的过程后，会对我们的回话以及所涉及的事物留下更为深刻的印象，无论是对我们个人的评价还是对所谈论的事情本身，都能更好地记在心里。

3. 增进感情：当我们通过欲扬先抑的回话真诚地赞美对方时，对方能感受到我们的用心和认可，这种被认可的感觉会极大地增进彼此之间的感情，让我们与朋友、同事、长辈等的关系更加亲密融洽。

九、欲扬先抑回话需注意的事项

1. 避免过度贬低：在“抑”的过程中，一定要注意避免过度贬低对方或对方所展示的事物，否则会伤害到对方的自尊心，导致对方产生反感，从而破坏了良好的沟通氛围。

2. 防止生硬转折：从“抑”到“扬”的过渡要自然流畅，不能出现生硬的转折，否则会让对方感觉不舒服，好像是被强行扭转了情绪一样，影响交流的效果。

3. 保持真诚态度：无论“抑”还是“扬”，都要保持真诚的态度，不能是虚假的或者是出于敷衍的目的。只有真诚的回话才能真正打动对方，让对方感受到我们的真心实意，进而达到增进感情、促进沟通的目的。

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