第42章 直接了当回话,回话有术利口才

在人际交往的广袤天地里，回话的艺术犹如一颗璀璨的明珠，闪耀着独特的光芒。一句恰到好处的回话，恰似一阵春风，能够轻柔地化解尴尬的坚冰；又似一座桥梁，有效地增进彼此的感情；更如一把钥匙，顺利地推动事情向前发展。反之，一句不得体的回话，则可能如同一颗石子，在平静的人际关系湖面激起层层误会的涟漪，甚至如一把利刃，在不经意间得罪他人，无情地阻碍沟通的顺畅进程。故而，学会直接了当且有术地回话，无疑能让我们的口才如虎添翼，在社交场合中更加游刃有余。

一、明确回话目的：找准回话的“导航灯”

“凡事预则立，不预则废。”回话之前，首要之事便是明确回话的目的所在。如同航海需要灯塔指引方向，我们的回话也需清晰的目标来导航。

是要提供准确无误的信息吗？当他人询问诸如“这个新出的电子产品具体有哪些功能呀？”“明天的航班几点起飞呢？”之类的问题时，我们就得像精准的导航仪一样，简洁明了且毫无偏差地把相关信息传递出去。例如，针对航班问题，直接回答：“明天的航班是上午十点十分起飞哦，记得提前到机场办理值机手续呀。”

抑或是要旗帜鲜明地表达自己的态度？对于某个合作方案，是满心欢喜地赞同，还是持有保留意见地反对，都需通过回话清晰呈现。就好比面对“咱们这个项目接下来按这个思路推进怎么样？”的询问，若赞同可回应：“我觉得这个思路很不错呀，很有创新性，值得一试呢。”若反对则可委婉且直接地说：“我理解这个思路的出发点，但可能在实际操作中会遇到一些困难，比如……咱们是不是可以再斟酌斟酌呢？”

又或是为了巧妙地调节气氛？当聚会场合略显沉闷，大家都有些拘束时，或者谈判桌上气氛紧张，剑拔弩张之际，一句幽默风趣的回话便能如同一束明亮的阳光，穿透阴霾，让氛围顿时轻松起来。比如在一次家庭聚会中，大家因为一些琐事有些沉默，这时有人说：“哎呀，今天这气氛怎么有点僵呀。”你大可笑着回道：“这不是都等着我这‘开心果’来打破僵局嘛，来来来，我给大家讲个好玩的事儿……”

只有明确了回话的目的，我们的回话之舟才能在人际交往的海洋中沿着正确的航线航行，准确无误地抵达预期的港湾。

二、抓住关键信息回话：剔除冗余，直击核心

在信息纷繁复杂的话语洪流中，能够迅速提炼出关键内容，宛如在茂密的丛林中精准找到那条通往目的地的捷径，至关重要

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