“老板,对不起,都是我没看清楚。”
服务员满脸自责,根据登记,她应该把衣服给之前预约过的那个女生的,可登记簿上的字体不是很清晰,她把5看成了3,以为预约的时间已经过了,又把衣服卖给了后来的女生。
“没事!”
温芝芝拍了拍她的肩膀。
服务员眼眶瞬间就红了,她真怕老板会辞退了她。
这么高的工资,做事情还这么不仔细,她自己都觉得过分。
可老板不但没怪她,还安慰她。
她永远会记得老板的好,以后一定仔细起来,绝对不能再发生这样的事情。
“两位女士,真是不好意思,是我们店里的失误。”
温芝芝对着两人真诚道歉。
“衣服确实是这位女士先预约的,我们店里预约的衣服都是定制的,衣服的尺寸都是根据这位女士的身材来做的,所以这衣服更适合她。”
“可我已经付了钱了 !”
买了衣服的女生不服气,她是真的很喜欢这件衣服。
温芝芝笑道:“这位女士,我们不小心把别人的衣服卖给你,确实是我们服装店的失误。我们愿意为您量身定做一件更加适合你的衣服,款式你可以随便挑选怎么样?”
“随便我挑选款式?贵一些的也没可以吗?”
温芝芝笑得亲切:“当然,价格不变,衣服随便你挑选。”
买衣服的那女生彻底被这道歉方式折服了,她买的这件衣服也就是几十块,但店里面最贵的衣服可要几百,甚至上千块呢。
温芝芝让人拿来设计稿,主动挑选出几个款式。
“你看,这几套衣服都是非常适合你的。”
看着精致的设计图,女生脸上的笑容越来越大。
“那我就要这条裙子。”
这家服装店的老板可真大气,一上来就给她看两百以上的裙子。
她原本还想着几十块换几百块不好意思的,但老板主动让她挑选,省去了她的不好意思。
这样的服务态度,这么好看的衣服,她以后就认准这一家服装店了。
而另一个女生,拿回了衣服,还拿到一个精美的胸针作为赔偿,也十分满意。
害得店里给了这么多赔偿,服务员的心又提了起来。
“老板,对不起。”
温芝芝摆手:“没事,工作中出现失误是很正常的事情,以后不要再犯就好。
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