大鱼,第一次打电话不要逼客户立马下单,而是和愿意在电话里聊天的客户保持长线联系,站在客户的立场帮助他们解决困难。
针对做生意的,就推销免抵押的小额贷款,面对学生党,就营销联名信用卡,而对于本身就有贷款记录的,话术重点就放在利息和周转率上。
有了我的精准定制话术,雷特的成单率很高,甚至有些本来没有用卡需求的老年人,因为业务员的定时嘘寒问暖,也赶潮流办上了信用卡。
成单率上去了,业务员的绩效自然也就高了,为了多挣钱,他们下班了也不回家,主动留在公司加班打电话,雷特的销售部大厅每天九点才关灯。
业绩蹭蹭上涨的同时,我之前买的外呼系统效率不够用了,得搭建银行对接的软件,公司的那些业务员学历都不高,完全不懂这方面的东西,这就得招聘专业的软件工程师了。
小虎本来说去校招,可是现在雷特的规模太小了,还够不上校招的门槛,于是就在网上挂了招聘启事。
断断续续地接到了两三个咨询电话,却都是大专生,跟他们聊了聊,又观察了几天,发现好点儿学校毕业的学生,都是瞄准着大公司。也是,这几年学IT的正在风口上。
眼看银行那边天天催,红姐说只在网上物色不是个事,干脆去人才市场跑跑看。
结果去的时候正碰上招工潮,好多工厂驻扎在这,来来往往的都是些工人模样的求职者。
我看了两眼就没兴趣了,正想走,红姐指着旁边飞利浦电子公司招工办的门脸拍了拍我,说门口站着的那娃像是个大学生。
我一看,是个戴眼镜的男生,拉着一个小平头正在和工作人员说话,没一会儿功夫,小平头拿出身份证跟着工作人员去登记,男生退到了一边。
看这个样子,他是陪小平头来的。
“同学,你是皖北的吧?”红姐听他和小平头说的是皖北方言,已经按捺不住,拿着名片,上前就和男生聊起来。
男生点了点头。
“哎,我们是老乡呢!看你这斯斯文文的模样,学习一定很好,你是哪个大学的呀?”
男生看起来挺老实的,一开始还有点局促,但是在红姐一顿套近乎的操作下,几句话下来,表情渐渐放松,说他是皖北大学计算机学院的学生。
但是很可惜,他现在不找工作,准备继续读研。
我们聊了几句,小平头就过来了,想来是登记好了。红姐把名片塞给了男生,让他帮忙跟
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