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此时此刻,台上的宋安正继续有条不紊地阐述着超脑系统的优势与改进方向,台下观众也听得津津有味。就在这时,会场后排突然传来一阵骚动。
只见一个穿着美团外卖骑手工作服的人,大步流星地朝着讲台方向走去,边走边大声嚷嚷:“宋总,我倒要问问你,你说的这些超脑系统的好处,怎么我就没感觉到呢?”
此人的出现瞬间吸引了所有人的目光,会场内顿时安静下来,所有人都好奇地看向这位骑手。直播间里的网友们也炸开了锅,纷纷发弹幕猜测这是怎么回事:
“这骑手怎么突然闹起来了?”
“难道超脑系统真有什么问题被隐瞒了?”
宋安微微皱眉,但很快恢复了镇定,他礼貌地对着这位骑手说道:“这位兄弟,有什么问题你慢慢说。我们非常重视一线骑手的反馈,也希望能切实解决你们遇到的困难。”
那骑手站定后,一脸气愤地说道:“宋总,你刚刚说超脑系统各种好,可实际情况呢?就说这导航吧,好几次都给我导到死胡同里,害我多跑了好多冤枉路,餐都差点超时送不了。
还有那个出餐进度同步,根本不准,我到了商家那,餐还没开始做,可系统上显示都快做好了,这不是耽误事嘛!
而且操作界面也乱七八糟,找个功能半天找不到,严重影响送餐效率,顾客都投诉我好几回了!你说,这就是你口中的好系统?”
台下的观众们听了骑手的控诉,脸上露出疑惑和惊讶的神情,刚刚被宋安建立起来的信心似乎又开始动摇。赵晓光则在一旁暗自得意,嘴角微微上扬,眼神中透露出一丝幸灾乐祸。
宋安依然保持着冷静,他诚恳地对骑手说道:“兄弟,首先感谢你提出这些问题。关于你说的导航导错路,我们已经明确是地图数据更新时差导致的,并且正在加大投入解决这个问题。
出餐进度同步不准确和操作界面的问题,我之前也提到了,我们已经有相应的优化措施,新版本正在内部测试,很快就会上线。”
那骑手却不依不饶:“宋总,你这都是官话套话。我们骑手每天风里来雨里去,靠的就是这系统派单送餐,你们要是解决不了实际问题,让我们怎么活?”
此时,台下的李凡心中暗喜,表面上却装作一副事不关己的样子,观察着局势的发展。他期待着这个骑手的控诉能引发更大的风波,让美团外卖陷入舆论的漩涡。
宋安深吸一口气,说道:“这样吧,兄弟。为了表示
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