操作系统在桌面市场依然占据主导地位,但Windows
8的推出却成为了一次备受争议的尝试。
Windows
8为了迎合触屏趋势大幅改变用户界面,取消了经典的“开始菜单”,引发用户不满。
传统桌面用户的适配成本过高,导致企业和消费者对升级Windows
8的兴趣大幅降低。
微软一贯以来依靠企业市场的强大需求维持盈利。
以往的windows版本迭代在企业端都能稳定地割一茬韭菜。
然而Windows
8的失败却让许多企业选择推迟操作系统升级或直接转向其他解决方案。
在消费者市场,微软面对越来越多的竞争对手,
包括苹果的MacBook系列、谷歌的ebook以及各种廉价Android设备。
微软在硬件、软件和云服务的综合布局上未能及时整合资源,逐渐被动。
低谷期的微软还面临内部管理问题,包括山头主义和派系林立。
突出表现是对市场变化的反应迟缓。
微软长期以来以严谨和规范着称,但在快速变化的市场中,这种文化显然表现地不合时宜,内部创新被抑制。
在2024年2月之前,时任CEO史蒂夫·鲍尔默对新兴市场的判断和策略调整缓慢。
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