经验,能够根据客户的需求提供个性化的服务。
- **瑜伽/普拉提教练**:
- **职责**:教授瑜伽、普拉提等课程,帮助客户提高柔韧性、平衡性和核心力量。
- **要求**:具备瑜伽或普拉提教练资格证书,有丰富的教学经验,能够根据客户的需求调整课程内容。
### 3. **营养师/营养顾问**
- **营养师**:
- **职责**:为客户提供专业的营养咨询服务,制定个性化的饮食计划,帮助客户通过合理的饮食搭配达到减肥和健康目标。
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- **要求**:具备营养师资格证书,有丰富的营养咨询经验,熟悉各种饮食方案和营养需求。
- **营养顾问**:
- **职责**:为客户提供基础的营养建议,协助营养师进行饮食计划的制定和调整。
- **要求**:具备基础的营养知识,有良好的沟通能力和服务意识。
### 4. **医疗顾问**
- **医生/医疗顾问**:
- **职责**:为有特殊健康需求的客户提供专业的医疗咨询和指导,如肥胖症患者、产后恢复等,确保减肥计划的安全性和有效性。
- **要求**:具备医生资格证书,有丰富的临床经验,熟悉减肥相关的医学知识。
### 5. **客户服务人员**
- **前台接待**:
- **职责**:负责客户的接待和登记,安排预约,处理客户的咨询和投诉,维护客户关系。
- **要求**:有良好的沟通能力和服务意识,熟悉客户服务流程,能够熟练使用办公软件。
- **客户关系管理(CRM)专员**:
- **职责**:负责客户信息的收集和管理,分析客户数据,制定客户关系管理策略,提高客户满意度和忠诚度。
- **要求**:具备CRM经验,有较强的数据分析能力,熟悉客户关系管理流程。
### 6. **市场推广人员**
- **市场推广经理**:
- **职责**:负责减肥中心的市场推广和品牌建设,制定和执行市场推广计划,分析市场趋势和竞争对手,制定相应的市场策略
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