第112章 开设美容店

- **职责**：

- 负责接待顾客，解答顾客的咨询和疑问。

- 安排顾客的预约和护理时间，确保服务顺利进行。

- 处理顾客的付款和发票事务。

- 维护顾客关系，收集顾客反馈和意见。

- 协助店长进行日常管理和行政工作。

- **要求**：

- 具备良好的沟通能力和服务意识。

- 熟练使用办公软件和收银系统。

- 具备基本的美容知识和客户服务技巧。

### 6. **美容顾问**

- **职责**：

- 为顾客提供专业的美容咨询和建议，帮助顾客选择合适的产品和服务。

- 了解顾客的需求和皮肤状况，制定个性化的美容方案。

- 推广美容店的产品和服务，提升顾客的购买意愿。

- 维护顾客关系，处理顾客的投诉和建议。

这章没有结束，请点击下一页继续阅读！

- 定期参加培训，提升专业知识和销售技巧。

- **要求**：

- 具备丰富的美容知识和销售经验。

- 良好的沟通能力和说服力。

- 了解美容产品的成分和功效。

### 7. **清洁工/保洁员**

- **职责**：

- 负责美容店的清洁和卫生工作，包括地面、桌椅、仪器设备等。

- 定期更换和清洗美容店的毛巾、床单等用品。

- 保持美容店的整洁和有序，提升顾客的体验感。

- 协助其他员工进行日常事务。

- **要求**：

- 具备良好的清洁技能和卫生意识。

- 工作认真负责，细心周到。

### 8. **市场推广专员（可选）**

- **职责**：

- 负责美容店的市场推广和品牌宣传，制定和实施营销策略。

- 分析市场趋势和竞争对手，制定相应的市场策略。

- 策划和组织促销活动，吸引新顾客并增强老顾客的归属感。

- 维护和拓展客户关系，通过各种渠道进行客户开发和维护。

- 收集和分析市场数据，评估营销活动的效果。

本章未完，请点击下一页继续阅读！ 第7页 / 共10页